Night manager

Description de l'entreprise

L’hôtel The Hoxton, Paris recherche son Night Manager !

The Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels.

Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Imaginé par le groupe britannique Ennismore, les hôtels The Hoxton s’inspirent de la diversité et de l’originalité de leurs environnements avec des espaces publics vivant, accueillants et des évènements mensuels qui visent à réunir les acteurs locaux.

Que vas-tu trouver à The Hoxton Pari s?

La chance de rejoindre une nouvelle équipe embrassant les valeurs et la culture Hoxton.


Description du poste

Tu seras en charge de...

1. Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l’exemplarité de son comportement.
2. Représenter la direction durant la nuit et être responsable du bon déroulement des opérations.
3. Vérifier et préparer les rapports de la réception.
4. Veiller à la sécurité des clients et de leurs biens en respectant et en faisant respecter les règles de sécurité et d’hygiène.
5. Délivrer un service amical, efficace et professionnel à tout moment.
6. Prendre des initiatives afin d’assurer une bonne interaction avec les clients.
7. Motiver, former et informer son équipe.
8. Assister les autres services en cas de besoin.
9. S'assurer que tous les appels téléphoniques sont pris en charge rapidement et efficacement.
10. S’assurer de la propreté des lieux publics et des espaces du personnel.

Qualifications
11. Tu parles anglais couramment.
12. Tu as une expérience significative de 2 à 3 ans minimum sur ce même poste.
13. Tu sautes du lit tous les matins, plein d’énergie et super enthousiaste du programme de ta journée.
14. Tu connais nos hôtels, et tu es sensible à la culture du lifestyle .
15. Tu as trainé dans l’un de nos bars et tu as probablement regretté ce dernier cocktail le lendemain matin.

Informations supplémentaires
16. Avantage en nature nourriture : 1 repas par jour au restaurant d'entreprise Le P'ti Sentier
17. Mutuelle & Prévoyance prises en charge à hauteur de 50%
18. Remboursement des transports en commun à hauteur de 75%
19. Du temps pour te former, te développer, t'engager dans des actions caritatives
20. Nombreuses possibilités de promotion et de transfert au sein du Groupe Ennismore
21. Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner au Rivié pour 2
22. Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
23. Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore aisni que dans tous les points de vente F&B du Groupe Ennismore
24. Comité social et économique d'entreprise & Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...), Tarifs réduits (cinéma, parfums, concerts, places de football & rugby...)