Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et administrations publiques, nous font confiance. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d’experts en France et à l’international.
Pourquoi rejoindre Odigo ?
* Un état d’esprit d’entraide avec un management accessible et transparent.
* De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l’équilibre vie pro / perso.
* De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat...
Si vous vous reconnaissez dans le descriptif qui suit, ne tardez pas à postuler !
Nous recrutons :
Expert / Analyste systèmes et sécurité sénior X / H / F
Rattaché au CISO, et au sein d’une équipe pluridisciplinaire et soudée, vous intégrez notre SOC pour assurer la sécurité des projets clients.
Vous contribuez à la mise en œuvre de la Politique de Sécurité. Dans ce cadre, vous êtes le référent interne de la Sécurité Systèmes opérationnels (et en transverse avec les différentes pratiques techniques).
A ce titre, vous avez pour mission de :
* Ouvrir pour garantir la disponibilité, l’intégrité, la confidentialité et la traçabilité des plateformes gérées par le SOC.
* Mettre en place les méthodes et outils de sécurité adaptés et accompagner leur implémentation auprès des utilisateurs du Delivery.
* Être le point de contact des équipes de Delivery (remontées de problèmes).
* Proposer des offres techniques pour le catalogue sécurité.
* Suivre le niveau de sécurité de delivery (KPI, OLA) en prenant en compte les SLA et les tableaux de bord du client.
* Réaliser des opérations de Change Management relatives à la sécurité.
* Assurer un rôle de Product Owner de solutions sécurité.
* Préparer et analyser les tableaux de bord de suivi de la sécurité en liaison avec le SOC Manager.
Ainsi, vous participez et / ou contrôlerez :
* La conception, au déploiement et à la mise en œuvre des architectures matérielles et logicielles, notamment en réalisant les tests de sécurité des solutions Odigo (capacité à réaliser des pentests).
* La rédaction des politiques et des standards opérationnels (bonnes pratiques) de sécurité des systèmes.
* Au suivi du traitement des incidents de sécurité en traitant les alertes sécurités remontées par les outils de sécurité (SIEM / XDR), les qualifiant et en mettant en place les premières actions de remédiation.
Qualifications :
* Formation Bac + 4 / 5 diplôme d’ingénierie, Systèmes d'Information, réseau ou Télécom ou domaine connexe. Un équivalent MBA est un plus.
* Expérience confirmée (plusieurs années) dans la sécurité.
* Connaissance du marché des outils de sécurité comme Prisma, Trend Micro Cloud One, Logpoint, CyberArk PSM, Sailpoint, AWS (IAM, Guarduty et Control tower, etc.), VMWare, etc.
* Connaissances des référentiels de sécurité : ISO 2700x, PCI-DSS, HDS, HIPPA, OWASP, etc.
* Expertise des processus techniques de sécurité : tests d’intrusion, audit, analyse de vulnérabilités sur des environnements virtuels type VMWare, AWS.
* Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes.
* Curiosité, autonomie, gestion des priorités / risques et du stress.
* Partage et optimisation des connaissances.
* Pro-activité (ex : veille technologique).
* Familiarité avec la gestion du changement d'entreprise. Rigueur, ténacité et capacité à gérer un portefeuille de projets / programmes sur un des domaines transversaux et une structure de gestion transversale.
* Esprit d'équipe.
* Anglais professionnel requis (oral et écrit).
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