Notre client est un opérateur téléphonique. Il recherche un Conseiller Service Client à Distance. Vos missions :
* Résilier les contrats,
* Mettre à jour les données des comptes clients,
* Renseigner ou transcrire au bon service.
Vous serez également amené à enregistrer et traiter des réclamations et à mener une démarche de rétention sur les appels de résiliations.
Rémunération fixe.
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