GLOBAL INTERIM, agence spécialisée dans le travail temporaire, recrutement CDD - CDI, vous accompagne depuis 2001 dans la gestion de votre carrière professionnelle.
En rejoignant GLOBAL INTERIM, vous bénéficiez des avantages suivants :
- Les primes Indemnités de Fin de Mission (IFM) à 10% et Indemnités Compensatrice de Congés Payés (ICP) à 10%
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 8% : c'est l'opportunité d'épargner à un taux avantageux
- Des Cartes cadeaux Parrainage : nous récompensons le parrainage avec des cartes cadeaux, reconnaissant la fidélité et l'engagement de nos intérimaires et les incitant à recommander notre agence
- Une Mutuelle santé
Contactez-nous et rejoignez-nous ! Nous recherchons une personne engagée et rigoureuse pour rejoindre notre équipe en tant que technicien Administration des Ventes (ADV). Vous serez responsable de la gestion efficace et précise du traitement des commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison. Ce rôle clé nécessite une collaboration étroite avec plusieurs départements afin d'assurer un service client de haute qualité.
Dans vos missions au quotidien, vous serez amené à :
- Gérer et suivre les commandes clients dans leur intégralité : de la saisie à l'expédition.
- Coordonner les expéditions avec le service logistique pour assurer le respect des délais de livraison.
- Analyser les besoins des clients afin d'optimiser la satisfaction et anticiper leurs attentes.
- Superviser la facturation, les avoirs ainsi que les réclamations commerciales avec rigueur.
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale pour garantir une information précise sur le suivi des ventes.
- Mettre à jour nos bases de données clients en veillant à l'exactitude des informations enregistrées.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV par le partage de vos suggestions et observations.
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