Business analyst h/f

- Le Développement
- La Data
- L'Infra Pour l'un de nos clients grands comptes, en tant que Business Analyst, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse et l'optimisation des processus métier liés aux solutions pour terminaux portuaires. Vous accompagnerez les équipes dans la mise en place et l'évolution des systèmes d'information, en veillant à leur cohérence avec les besoins opérationnels.

Vos Missions principales

Analyse des besoins métiers
- Comprendre et formaliser les exigences fonctionnelles des utilisateurs.
- Définir les processus métier As-Is / To-Be et leurs impacts.
- Identifier les KPI cibles et s'assurer de leur intégration dans la solution.

Rédaction des spécifications & coordination des projets
- Rédiger les spécifications fonctionnelles en tenant compte des contraintes SI.
- Participer aux Gap Analysis et aux ateliers avec les fournisseurs et équipes locales.
- Définir les interfaces entre la solution terminale et les systèmes tiers (ERP, EAM/CMMS, PCS).
- Contribuer à la sélection des fournisseurs (RFP) et évaluer leurs propositions.

Validation & tests
- Élaborer et suivre le plan de test, y compris les stratégies de migration des données.
- Superviser l'exécution des UAT (User Acceptance Tests) et valider leur conformité.
- Collaborer avec les experts opérationnels pour garantir l'adéquation aux exigences métier.

Accompagnement au changement
- Former et accompagner les équipes locales sur les nouveaux outils et processus.
- Assurer un support post-déploiement et veiller à l'adhésion des utilisateurs.