Mission sur Nanterre
Dans le cadre du projet Mobile Edition, la mission consiste à accompagner les utilisateurs possédant un appareil mobile Apple.
A la suite d'un renforcement de sécurité, nous changeons la gestion des appareils et nous devons réaliser des ré-enrôlements.
-Gestion des prises de rendez-vous
-Organisation des communications
-Assistance à l'enrôlement IPad & IPhone
-Support téléphonique & mail
-Reporting hebdomadaire sur le suivi des enrôlements et incidents
-Coordonner les actions avec l'équipe projet
Fiche de poste Mobile Edition :
- Connaissance IOS Apple IPad & IPhone
- Être à l'aise au téléphone donc avoir une bonne élocution
- De préférence avoir une 1ère expérience dans l'IT
- Connaissance des outils Intune, WorkSpace ONE
Mission renouvelable
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