Poste : Les missions sont les suivantes:
- Participation à la gestion quotidienne du service Location Automobile, incluant :
- Assistance à la coordination du réseau existant (courtiers, assureurs, garages, magasins) en tant qu'interface principale entre les différentes parties prenantes.
- Relances téléphoniques et par e-mail concernant les dossiers en cours.
- Résolution de situations spécifiques en collaboration avec les divers interlocuteurs.
- Suivi du programme Flotte Automobile du loueur, comprenant :
- Analyse statistique de la sinistralité.
- Vérification de la cohérence des montants indiqués.
- Mise en place d'un reporting de gestion pour le client, adapté à ses besoins et ses exigences.
- Mise en oeuvre des processus en cours de déploiement chez le client, notamment :
- Chiffrage et état des lieux digital.
- Analyse des responsabilités dans le cadre du droit commun et de la Convention IRSA.
- Gestion des relations téléphoniques avec divers intervenants (clients, réparateurs, compagnies d'assur
Profil : Profil recherché :
- être titulaire d'une Licence en Assurance et/ou d'une expérience en compagnie d'assurance ou en cabinet de courtage (minimum 3 ans).
- Avoir une aisance avec les outils informatiques, en particulier Excel.
- Posséder de très bonnes compétences relationnelles et rédactionnelles.
- Avoir un sens du service client et le goût pour le travail en équipe.
- Avoir de l'autonomie, de la rigueur et un réel sens de l'organisation.
Si vous possédez ces qualités, n'hésitez pas à postuler
Entreprise : "W Hunt, marque spécialisée de W Executive, est un cabinet de recrutement et d'approche directe sur les profils de Managers, Cadres et Experts.
Nous accompagnons, recrutons et développons des talents sur des fonctions opérationnelles ou en projection sur des postes de Comité de Direction sous 3 à 5 ans.
Nos fondateurs ont tous une longue expérience internationale (Europe, Amérique et Asie) et partagent les mêmes valeurs : l'entrepreneuriat, l'engagement auprès de nos clients, l'innovation. Nous voulons également travailler sérieusement sans nous prendre au sérieux.
Nos Associés sont d'anciens dirigeants de cabinets internationaux et nos collaborateurs sont tous expérimentés et spécialisés."
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