Notre Groupe : Parts Holding Europe
Le Groupe PHE est un leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour Véhicules Légers et Poids Lourds en Europe de l’Ouest. PHE est présent en France, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Italie et en Espagne et rassemble 9 700 collaborateurs.
En France, le Groupe intervient sur le marché BtoB auprès des professionnels de la réparation (carrossiers, garages), et sur le marché BtoC avec Oscaro, le leader français de la vente en ligne auprès des particuliers.
Notre mission : Proposer à nos clients des solutions pour une mobilité accessible et durable.
Nous croyons à une distribution de proximité, attentive à ses clients, autant qu’à ses collaborateurs.
Nous rejoindre c’est intégrer un Groupe leader sur ses marchés, en forte croissance, offrant des perspectives d’évolution dans l’ensemble de ses filiales en France et à l’étranger.
A propos de nous, Autodistribution
Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.
Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes.
Votre mission
AD POIDS-LOURDS CENTRE OUEST recherche un Chef d'équipe Atelier Poids Lourds H/F pour son site basé à Champniers (16- Proche Angoulême).
Vous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché(e) au Responsable d'Atelier.
Vous Aurez Pour Missions Principales
* Organiser l’activité de l’atelier :
o Prévoir la charge de travail, organiser et planifier l’activité en fonction des interventions et des moyens humains
o Définir et hiérarchiser les priorités d’intervention de l’équipe selon les objectifs et les OR
o Veiller aux temps d’intervention
o Optimiser l’espace atelier
o Veiller à la propreté et au rangement de l’atelier
o Assurer la gestion des déchets
* Gérer les clients :
o Réaliser un diagnostic et établir un devis
o Organiser la prise en charge technique de l’intervention sur le véhicule
o Superviser la réalisation des interventions et le respect de l’ordre d’intervention
o Gérer les dépannages et les garanties de paiement hors site
o Gérer les réclamations clients
* Animer l’équipe :
o Définir et expliquer les consignes, objectifs, méthodes, procédures de travail
o Organiser, préparer et conduire des réunions d’équipe
o Accompagner le développement des compétences des membres de l’équipe
o Participer au tutorat des apprentis
o Faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité
* Gérer les ressources matérielles de l’atelier :
o Assurer une veille sur les évolutions techniques et réglementaires des équipements et outillages
o Identifier les équipements nécessaires en fonction des actions à réaliser et leur état de fonctionnement
o Organiser la maintenance préventive des équipements et de l’outillage afin de les maintenir en état de fonctionnement
o Proposer les besoins d’investissement en nouveaux équipements
Le profil recherché
De formation initiale CAP à BTS Maintenance des véhicules industriels et après-vente automobile, vous disposez d’une première expérience et de compétences dans le domaine de la réparation et de l’entretien d’équipements en tant que mécanicien ou technicien.
Expérience
- Expérience et compétences dans le domaine de la réparation et de l’entretien d’équipements en tant que mécanicien ou technicien
- Expérience de gestion d’un atelier et management d’équipe
Compétences
- Connaissances techniques équipements et services, organisation d’un atelier
- Mécanique, maintenance et entretien d’équipements
- Outils bureautiques
- Management d’équipe
- Gestion budgétaire, pilotage des indicateurs
- Discours commercial
- Qualité, hygiène, sécurité, environnement
Vous avez un leadership naturel, un bon sens de l’organisation et de la communication, le service client vous est très important, vous êtes réactif et persévérant, ce poste est fait pour vous ! #J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.