Agent de réservation (h/f)

À propos de nous

À propos de nous

Une "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris. La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels et de restaurants (Les Impressionnistes, La Boucane, Le Vieux Honfleur) à Honfleur, ou chacun de nos collaborateurs aiment faire vivre le vrai luxe, celui de la simplicité et de l'élégance. A l'image de l'histoire dont nous héritons et de la nature normande qui nous inspire, nous cultivons chaque jour l'art de bien vivre.


Mission

Nous comptons sur vous pour :

* Prendre et suivre les réservations de nos hôtels et restaurants.

* Développer, par téléphone et e-mail, la vente des chambres et de tous les services proposés

* Optimiser les plannings de réservations

* Suivre les dossiers clients (proposition, confirmation, relance, etc..) et anticiper leurs demandes

* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de réception, le service groupe, et le service marketing


Profil

Votre profil :

* Vous maîtrisez couramment l'anglais - lu, écrit, parlé (une 3ème langue est un appréciée)

* Votre esprit d'équipe est l'un de vos atouts majeurs

* Vous êtes dynamique et avez le sens du relationnel

* Vous appréciez travailler pour une clientèle haut de gamme

Vos avantages :

* 2 jours de repos consécutif

* Contrôle du temps par badgeuse pour 100% de transparence avec vous

* Mutuelle d'entreprise, prévoyance, repas

* Logement possible pendant la période d'essai.

* Des avantages pour vous et votre famille dans les hôtels et restaurants de la Collection Saint Siméon.

* Des avantages dans tout le groupe Relais & Châteaux.

* Des perspectives de formation et d'évolution en interne