Réceptionniste (h/f)

A propos de l'entreprise :

Vendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe.

Notre concept est unique. Rejoignez notre plateforme innovante à 360 degrés et développez votre plein potentiel au sein d'une communauté de professionnels aguerris du secteur luxe.

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A propos du poste :

Nous comptons sur vous pour l'accompagnement des clients dans leurs chambres et le suivi de leur séjour à Honfleur (offre touristique, réservations annexes des services de l'hôtel, des restaurants du groupe, conciergerie...), l'accueil physique et téléphonique des clients avec élégance et courtoisie, le suivi de la facturation et de l'encaissement au départ, la tenue de caisse, la prise de réservation par téléphone et e-mail, pour l'hôtel et les restaurants, les réponses aux demandes et interrogations des clients, avant et pendant son séjour sous la responsabilité de notre Cheffe de réception.

Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour

Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e).
Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.
Vous maîtrisez couramment anglais - lu, écrit, parlé (une 3ème langue est un appréciée).
Votre esprit d'équipe est l'un de vos atouts majeurs.
Vous êtes dynamique et avez le sens du relationnel.
Vous appréciez travailler pour une clientèle haut de gamme et exigeante.
La connaissance du logiciel OPERA Cloud est un plus.

Informations supplémentaires

Shifté de 7h30 à 15h-16h OU de 14h-15h à 23h30
Repos compensateur pour les nuits format 4/3 (remplacement occasionnel moins de 5 fois par an)
Contrôle du temps par badgeuse pour 100% de transparence avec vous
Avantages collaborateurs dans tous nos établissements
Avantages dans les établissements Relais & Châteaux du monde entier, participants au programme Relais Team
Cadre de travail idyllique
Bonne mutuelle et prévoyance