Employé d'exploitation service camionnage h/f

Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique.
Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective.
Ziegler a traversé les années en mettant les enjeux clients au cœur de sa stratégie en offrant qualité de services, solutions de transports sur-mesure et innovantes tout en préservant son indépendance.
Nos valeurs :
#Authenticité : Valeurs familiales, Passion, Respect
#Expertise : Savoir-faire, Proximité, Qualité
#Entrepreneuriat : Flexibilité, Créativité, Innovation
#Fiabilité : Conformité, Conscience écologique, Bonne gouvernance d'entreprise
Index de l'égalité professionnelle de Ziegler France : 93/100
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons notre futur(e) d Employé d'Exploitation Service Camionnage H/F afin de rejoindre notre agence de Saint-Etienne (42).
Le futur collaborateur sera chargé de l'administration du camionnage pour l'agence de St Etienne. A terme, l'exploitant évoluera vers un vrai soutien des responsables d'exploitation du camionnage.
Les horaires sont des horaires de bureau : 7h30-12h/14h-16h30 et démarrage 2 fois par semaine à 7h.
Ce poste est ouvert aux débutants ayant eu une courte expérience dans le transport et qui démontrent une réelle motivation d'évolution dans le monde de l'exploitation du transport. Une première expérience sur un poste similaire serait un vrai plus.
Le poste est à pourvoir au 1er avril 2025.
Vos défis à relever :
* Gérer les rapports d'arrivages
* Gérer la prise de rendez-vous téléphonique et mail
* Gérer les réclamations et la gestions des conflits clients et le renseignement positionnel des arrivages
* Organiser les enlèvements dans les départements du 42 et du 43 et la gestion des excédents
* Gérer les demandes des enlèvements et des livraisons
* Organiser et optimiser les tournées de camionnage (temps, matériel, durée, marchandise, remplissage)
* Veiller à la productivité du transport, la qualité des livraisons et anticiper les litiges éventuels
* Contrôler l'acheminement des marchandises
* Renseigner les différents services de l'entreprise ou clients
* Saisir les bons de livraison à chaque retour de tournée
* Pointer les livraisons des chauffeurs pour effectuer la clôture informatiquement
Notre candidat(e) idéal(e) :
Vous maitrisez la règlementaire du transport de marchandise et des notions de marge et d'achat de sous-traitance ? Vous êtes reconnu pour votre aptitude à entretenir des contacts permanents avec les différents partenaires et vous êtes capable de vous organiser en fonction des contraintes du transport et des caractéristiques des marchandises dans le respect des délais ? Vous maitrisez l'anglais et éventuellement une autre langue étrangère ? Ce poste est fait pour vous !
Avantages et bénéfices :
* 13ème mois
* RTT
* Réductions et avantages CSE
* Mutuelle / Prévoyance
* Nombreuses opportunités d'évolution
Envie d'un nouveau challenge professionnel ? Ce poste est fait pour vous ! Postulez vite !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 840,00€à2 200,00€par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée