Responsable de service (h/f)

La société WIZBII recherche pour le groupe Audéo un Responsable de service H/F en CDI à temps plein.

Vos missions seront :

-Manager une équipe Support

-Manager une équipe composée de Gestionnaires Flux, de Chargés de Support et Analystes Support

-Piloter l'activité flux & Support

-Superviser le traitement des flux

-Être garant du planning de réalisation

-Superviser le bon fonctionnement des outils et flux

-Anticiper et analyser les impacts et les écarts (planification, réalisations, résultats)

-Assurer le reporting auprès de la Direction

-Coordonner les relations inter équipes, inter services, et partenaires

-Contribuer à l'amélioration des process

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Reims le mardi 17 décembre de 17h30 à 20H30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Déterminer des mesures correctives,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Mettre en place une procédure de traitement des dossiers

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique