Correspondant commerce (f/h)

MISSIONS

Assurer un rôle de facilitateur entre les commerçants, les services de la ville et l’ensemble de l’écosystème territorial spécialisé dans le commerce

ACTIVITES PRINCIPALES

Accompagner les commerçants & porteurs de projets
- Mettre en relation les commerçants avec les partenaires extérieurs et les services internes pour faciliter les démarches
- Participer à l’information des commerçants et artisans de la commune sur les actions de la ville et collecter leurs demandes et interrogations pour en informer l’autorité municipale (travaux, animations, projets…)
- Participer en équipe à l’évaluation de la dynamique commerciale à travers des visites de terrain régulières en intra comme en extra muros, afin de collecter les demandes et interrogations des commerçants
- Relancer les porteurs de projets et évaluer l’évolution de leur projet d’implantation
- Rechercher les locaux commerciaux vacants correspondant aux projets d’implantation (sites d’annonces, repérage de terrain et recherches cadastrales)

Participer à l’organisation d’animations au sein de l’office du commerce (After-work, petit-déjeuner, Conférence, RDV b to b)

Assurer le suivi administratif et l’interface avec les partenaires institutionnels
- Communiquer auprès des commerçants ou partenaires (courriers, affiches …)
- Enregistrer les anomalies de voie publique (propreté, voirie, sécurité, etc) signalées par les commerçants et faire intervenir les services compétents, assurer le suivi à posteriori
- Tenir une fiche journalière d’activité et alimenter les tableaux de bord
- Travailler en coordination avec les différents partenaires intervenants sur le commerce de proximité
- Participer à la veille économique (chiffres clés, suivi des vacances commerciales, suivi des porteurs de projets, suivi des visites « vie du commerce » et « ouvertures » pour les visites effectuées)

COMPETENCES

Savoirs
- Enjeux relatifs au commerce
- Fonctionnement interne de la collectivité
- Outils bureautiques et informatiques

Savoir-faire
- Animer des réunions ou des entretiens
- Accueillir, renseigner et orienter
- Répondre aux demandes, besoins, questions, sollicitations
- Echanger et négocier avec des interlocuteurs variés
- Instruire et suivre des dossiers

Savoir-être
- Rigoureux
- Méthodique
- Autonome
- Esprit d’équipe
- Polyvalent

RELATIONS FONCTIONNELLES

Internes : Pôles de la DGA Ville durable & sobre

Externes : Partenaires institutionnels et associatifs en charge du commerce & artisanat

CONDITIONS D’EXERCICES

Conditions d’accès : Permis B

Horaire :
- Temps complet - Choix option 35h - 37h30 - 39h
- Plage variable 07h45-9h00 / Plage fixe 09h00-11h30 / Plage variable 11h30-14h00 / Plage fixe 14h00-16h00 / Plage variable 16h00-18h00
- Horaires à adapter les jours d’animations

Lieu : Maison du Commerce et de l’Artisanat - 102 rue Carreterie – 84000 AVIGNON