ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.
Notre partenaire, une marque française de vêtement pour femmes., recherche un(e) assistant(e) manager pour un démarrage en décembre.
Poste basé à Toulon.
A ce jour vendue sur internet via les réseaux sociaux, en France, mais également dans le monde entier. En l’espace de 2 an, notre développement rapide avec une croissance à 3 chiffres, ainsi que les demandes récurrentes des USA, Canada et UK, nécessitent une nouvelle organisation, avec plus de surface et de personnel. L'entreprise est une société familiale à taille humaine, qui recherche des profils dynamiques, enthousiastes, et volontaires..
Points clés de notre environnement de travail :
* Opportunités d'évolution
La relation client est notre priorité absolue.
Votre poste est donc primordiale dans l'image et la croissance de notre marque. Vous veillez à ce que le service offert à nos clients soit toujours rapide, efficace et de grande qualité.
La réactivité est essentielle, ainsi que l’apport d'une réponse personnalisée à chacune de nos clientes.
Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes du bac + 2 au bac + 5.
Tes (futures) missions :
* Gestion des demandes clientes en ligne et par téléphone.
* Suivi des commandes, expéditions, livraisons en collaboration avec nos ateliers.
* Apporter des conseils personnalisés aux clientes
* Suivi des commandes e-commerce (expédition des colis, respect des délais annoncés, délais de fabrication etc.),
* Gestion des retours et des remboursements,
* Suivi des litiges
* Aide au développement des actions expérience client.
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
* Travail à domicile occasionnel
Notre processus de recrutement :
* Tu postules à l’offre
* Nous revenons vers toi afin d’effectuer un entretien de présélection
* Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
* Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
* Et nous t’accompagnons tout au long du processus de recrutement
La formation est intégralement financée dans le cadre de l’alternance.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d’étude.
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