Directement rattaché à votre responsable, vous êtes en charge des tâches suivantes :
- Rédiger et transmettre les demandes d'accord en rapport aux programmes des clients.
- Réceptionner et traiter les réponses dans un bref délai aux demandes d'accord déposées aux clients.
- Piloter et faire un reporting sur les montants bloqués en litige chez les clients avec prise en compte des priorisations issues de la supplychain.
- Participer aux commissions, en back up, si un technicien est absent.
- Analyser les non-conformités récurrentes, proposer des actions en interne & auprès du client et les suivre dans le PDCA du service.
- Savoir collaborer avec les autres services supports Méthodes/production/CFAO.
- Réceptionner informatiquement les demandes de retour pièces clients.
- Suivre l'efficacité des actions déployées
- Assurer le reporting auprès de sa direction si demande il y a.
Poste basé à Serres Castet en CDI.
Rémunération selon le profil et l'expérience + 13ème mois mensualisé et tickets restaurants.
Experience: Débutant accepté
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