Le Département recrute un(e) Chargé(e) des Procédures de Récupération de Créances d'Aide Sociale, pour garantir la gestion et le suivi des créances relatives aux aides sociales versées aux personnes âgées et aux adultes handicapés, en conformité avec le Code de l'action sociale et des familles.
Vos missions principales :
Gestion des procédures de récupération :
Instruire et suivre les dossiers de récupération sur successions (via notaires ou en récupération directe auprès des banques, trésoreries, caisses de retraite, mutuelles).
Traiter les dossiers liés aux hypothèques légales : inscription, renouvellement et radiation des garanties sur les biens immobiliers des bénéficiaires.
Assurer le suivi des arrérages décès et des soldes de comptes dans le cadre des récupérations de créances.
Conseil et relation avec les usagers :
Répondre aux demandes d'information des usagers concernant les procédures de récupération des créances d'aide sociale.
Participation au travail collaboratif :
Contribuer aux réunions d'échanges, projets et collaboration interne ou avec des partenaires externes.
Activités secondaires :
Instruire les demandes de prise en charge exceptionnelle des frais d'obsèques des bénéficiaires de l'aide sociale.
Scanner, archiver et classer les dossiers traités.
Savoirs théoriques :
Notions en droit des successions, droit civil, et droit des collectivités territoriales.
Connaissance des législations en matière de récupération des créances d'aide sociale.
Notions sur les dispositifs d'aide sociale pour les personnes âgées et handicapées.
Savoir-faire :
Rédaction de documents administratifs et juridiques.
Maîtrise des logiciels métiers (SOLIS, EASYFOLDER) et bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Organisation, hiérarchisation et priorisation des activités.
Respect strict des procédures et des circuits administratifs.
Savoir procédural :
Compréhension du fonctionnement des services départementaux, des circuits comptables et des procédures avec la Maison Départementale de l'Autonomie (MDA).
Savoir relationnel :
Bonnes compétences en communication : écoute, discrétion et échanges adaptés à différents publics (usagers, notaires, associations tutélaires, mandataires judiciaires).
Esprit d'équipe et capacité à s'adapter à un environnement évolutif.
Profil recherché :
Formation ou expérience dans le domaine juridique, administratif ou social.
Connaissances en gestion de créances et en droit des successions seraient un atout.
Capacité à s'adapter à des contextes administratifs et réglementaires complexes.
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