La Clinique Notre Dame est un établissement de psychiatrie générale, spécialisée dans la psychopathologie féminine. Elle est administrée par l'ORSAC (Organisation pour la santé et l'accueil).
La clinique propose 3 modes d'accueil : L'hospitalisation complète : 78 lits ; L'hôpital de jour (HDJ) : 14 places ; le Pôle de consultations.
Nous recherchons un(e) technicien(ne) administratif(ve), en CDI à temps partiel, qui assurera les missions au bureau des admissions.
Poste à 30h (du lundi au vendredi de 9h à 15h/6h hebdomadaires), convention collective FEHAP 1951, à pourvoir à compter du 14 avril 2025.
Missions
Sous la responsabilité de l'attachée administrative et en collaboration avec une équipe composée de 2 agents, vos missions seront les suivantes :
- Gestion informatisée et papier des dossiers administratifs des patients
* En Hospitalisation complète
* En Hôpital de Jour
* En consultations/actes ambulatoires
- Gestion des mouvements (admissions, sorties, mutations)
- Gestion des courriers du jour et des mails
- Gestion de la facturation mensuelle
- Gestion des prises en charge mutuelle
- Relances des impayés mutuelle/patient
- Suivi et mise à jour de tableaux (tableau de bord activité, tableau de gestion de chambres seules, tableau de suivi des impayés et des encaissements)
- Collaboration étroite entre le service de comptabilité, le secrétariat médical et les services de soins
- Accueil et renseignement (en l'absence de l'employé administratif et d'accueil)
Compétences et aptitudes
- Expertise excel, tableau de bord, facturation
- Travail en collaboration
- Cohésion d'équipe
- Discrétion, confidentialité
- Organisation et rigueur dans le travail
- Capacité à s'adapter au changement
- Participation aux groupes de travail
- Capacité à réagir face aux imprévus
Qualification
- BAC+2 ou bac professionnel bureautique secrétariat/comptabilité
- Expérience souhaitée de 1 an
- Très bonne connaissance de l'outil informatique (excel, word, calendrier outlook)
- Connaissance souhaitée du logiciel SIGEMS (gestion des admissions) ou équivalent et CARIATIDES (gestion du dossier médical patient)
- Maîtrise des techniques organisationnelles et bureautiques avec une expertise technique (facturation, excel.)
Conditions contractuelles
- Poste à temps partiel (0,86 ETP), 30h00 par semaine (130 heures mensualisées)
- Coefficient 392 (CCN51 Fehap), statut Non Cadre
- Rémunération selon Convention Collective : à partir de 1 831,71 € bruts mensuels pour un temps partiel à 86%, incluant l'indemnité SEGUR et la prime décentralisée de 5%.
- Reprise d'ancienneté en plus.
Avantages
- Restauration d'entreprise : cuisine variée et équilibrée faite sur place par du personnel qualifié (2,80 € le repas)
- Parking gratuit réservé au personnel.
- Stationnement Velo'v à proximité
Localisation et accessibilité
Situé à Villeurbanne, en limite du 3e arrondissement de Lyon, l'établissement est à 10 min de la gare de la Part dieu (ligne directe de tramway T3, dont l'arrêt Reconnaissance-Balzac est à moins de 5 min à pieds). L'établissement est également desservi par les lignes de bus C3, C9, C11 et C26, dont les arrêts sont à 5 min à pieds, et par la ligne de métro A (station Gratte-Ciel) à une douzaine de min à pieds.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Gestion de la facturation
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
La Clinique est un établissement de psychiatrie générale, spécialisée dans la psychopathologie féminine.
Elle est administrée depuis 2008 par l'ORSAC (Organisation pour la Santé et l'Accueil), association reconnue d'utilité publique.
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