Conseiller numérique (h/f)

Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services, l'agent sera chargé(e) de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numériques, les accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne.

Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (Lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants/adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.)

Soutenir la population dans leurs usages quotidiens du numérique: découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, les réseaux sociaux, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques, acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc.

Accompagner la population dans la réalisation de démarche administrative en ligne.

Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (le pass numérique, AidantsConnect, Solidarité Numérique...)

Organiser et animer des ateliers thématiques

SAVOIRS:

Connaissance minimale des usages du numériques

SAVOIRS-FAIRE:

Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté

SAVOIRS-ETRE:

Motivation, capacités à communiquer

Permis B: Obligatoire