La Ville d'Obernai a décidé de lancer une procédure de recrutement pour le poste d'agent d'accueil et d'animation au sein du Camping Municipal « Le Vallon de l'Ehn » *** de la Ville d'Obernai, suite à la vacance du poste et afin de garantir la continuité des services.
Au pied du Mont Sainte-Odile, au cœur de l'Alsace, le camping d'Obernai *** est entouré de vignobles et de champs, cadre de vacances idéal pour les passionnés de détente et de nature. Sa situation sur la route des vins d'Alsace, à 30 km de Strasbourg et à deux pas de l'Allemagne, permet de rayonner à la découverte des sites touristiques de la région.
Le Camping Municipal « Le Vallon de l'Ehn » *** est agréé Camping Qualité et détient les Labels Clé Verte et Tourisme Handicap. Séjourner au Camping « Le Vallon de l'Ehn » ***, c'est choisir un camping au calme, respectueux du confort de ses vacanciers et de l'environnement.
L'équipe du Camping Municipal est composée de 6 agents dont une responsable, un adjoint, un(e) agent(e) d'accueil et d'animation (poste à pourvoir), une apprentie agente d'accueil et d'animation et deux veilleurs de nuit.
Missions :
Sous l'autorité du Maire, des Adjoints au Maire et de la Gérante du camping municipal, vous participez à l'organisation pratique de ce service public industriel et commercial, en exerçant notamment les missions suivantes :
- Assure l'accueil optimal et de qualité au sein du Camping Municipal ;
- Reçoit, informe et renseigne les clients ;
- Participe à l'organisation de l'activité d'hébergement sous le contrôle de l'autorité
territoriale et de la hiérarchie ;
- Participe à la gestion de l'exploitation de la structure ;
- Contribue à l'accueil et l'animation d'un groupe d'enfants, de jeunes ou d'adultes ;
- Participe à la mise en œuvre de différentes activités (loisirs, sportives, culturelles) ;
- Assure la relation avec les services extérieurs et internes.
Profil recherché :
- Titulaire au minimum d'un diplôme de niveau 4 (Baccalauréat ou plus) dans les domaines du tourisme, de l'accueil, .
- Excellentes qualités relationnelles.
- Excellente maîtrise de l'outil bureautique et des logiciels (suite office, internet.). La maîtrise d'un logiciel métier serait un plus (Eseason).
- Compétences linguistiques exigées : allemand et anglais indispensables
- Respect du devoir de confidentialité et des principes déontologiques ;
- Grande polyvalence et disponibilité, curiosité et autonomie ;
- Sens du service public, des relations humaines, du travail en équipe ;
- Source de proposition et d'anticipation, réactivité et rigueur.
Conditions de recrutement :
C.D.I. de droit privé comprenant une période d'essai.
Rémunération basée sur la convention collective nationale de l'hôtellerie de plein air.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Environnement culturel et touristique,Typologie du client,Logiciel de réservation,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Accueillir, orienter, informer une personne,Conseiller, accompagner une personne,Renseigner des supports de suivi d'activité,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Allemand exigé,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
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