Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.
TK Elevator France réalise un chiffre d’affaires de près de 281 M€ avec un effectif d’environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d’un réseau d’agences à taille humaine, associée à la puissance d’un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d’une centaine d’agences et d’antennes locales.
Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.
Votre mission :
Sous la supervision du Responsable service Clients, vous avez la responsabilité d'assurer le rôle d’expert et de référent technique au sein des équipes maintenance et garantir un taux de disponibilité maximum du portefeuille agence.
A ce titre, vous serez chargé de :
1. Assister techniquement les techniciens de maintenance de son secteur (diagnostic, résolution du problème avec le ou les techniciens locaux, compte rendu de l’intervention).
2. Faire monter en compétence les techniciens de maintenance de son secteur, et notamment sur les problèmes rencontrés lors des interventions.
3. Etre référent sur les méthodes de maintenance et de dépannage définies par l’entreprise. Elles garantissent la sécurité des intervenants et des usagers, la qualité de fonctionnement de nos appareils et l’efficacité de nos interventions. Le cas échéant alerter la hiérarchie sur les dérives constatées.
4. Garantir la sécurité de son activité et la mise en œuvre de la Politique Santé Sécurité de l’entreprise.
Profil recherché
Vous disposez d’une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseur, automatisme porte et contrôle d’accès, chauffage ou similaire… Vous savez manager et motiver une équipe et avez des bases en électromécaniques. Vous savez analyser, anticiper et organiser.
Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles reconnues et d’une culture de la satisfaction et fidélisation clients.
Bon.ne gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureux et vous maîtrisez bien les outils informatiques.
Détails du poste
Date d'affichage : 24 / 07 / 2023
Niveau d'expérience : Débutants en carrière (0-2 ans)
Type de contrat : Durée indéterminée, Temps plein
Mode de travail : Présentiel
Domaine d'activité : Services à la clientèle
Industrie : Ingénierie et mobilité urbaine
Numéro de poste : JPT_ALL00635
Date limite de dépôt des candidatures : tant que le poste figure sur notre page "Carrières", nous recherchons des candidats appropriés (tous les sexes sont les bienvenus). Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
#J-18808-Ljbffr
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