Description du poste
Dans le cadre de la délégation « membre principal » donnée par Crédit Agricole SA à sa filière paiement CAPS, le Responsable du Domaine de Service (RDS) Commissions Interbancaires est en charge de la surveillance et de lamélioration du processus de règlement des commissions interbancaires afin dassurer au mieux les intérêts financiers des entités du Groupe dans leurs échanges monétiques avec les réseaux cartes CB, VISA, MasterCard, UPI ou encore sur les opérations commissionnées des flux SEPA et des flux chèques.
Rattaché au service « Fonctionnement SEPA et Echanges » (FSE) de la filière « SEPA, Echanges & Cash Management », il assure à ce titre :
1. La surveillance des traitements de commissionnement
2. Lexpertise et lanalyse métier permettant de mesurer et daméliorer la qualité de la chaîne de commissionnement
Afin dassurer le niveau dexcellence opérationnelle, le RDS Commissions a pour principales missions :
3. De contrôler le fonctionnement du processus de commissionnement
4. De suivre la mise en œuvre des actions correctives en cas de détection danomalie dans le processus de commissionnement
5. De réaliser un suivi mensuel des commissions, en particulier le suivi du taux de commissionnement défavorable aux clients commerçants.
6. De contrôler l'évolution mensuelle du taux ou du montant moyen de la commission interbancaire sur les différents réseaux cartes
7. Deffectuer des reportings détaillés des commissions interbancaires sur les opérations échangées par les entités du groupe
8. Danalyser la performance de la chaîne de commissionnement (par client, par plateforme, par type dopération, par région déchange)
9. De réaliser l'étude d'impact des évolutions règlementaires en particulier sur les réseaux cartes internationaux VISA et MasterCard
10. Deffectuer les régularisations des comptes dédiés aux Commissions afin de ventiler les ajustements de calcul des montants de commission effectués par les réseaux cartes
11. De fournir un support à léquipe Solutions dans lexpression du besoin des évolutions de la chaîne applicative des commissions et dans le pilotage de la recette métier.
Une appétence à lanalyse et à la manipulation de données (connaissance du langage SQL, connaissance de loutil de reporting de données MicroStrategy ou dun outil équivalent) est fortement requis pour permettre une montée en compétence sur ce poste.
Une connaissance de la monétique commerçant et des réseaux cartes VISA et MasterCard est un plus.
le Responsable du Domaine de Service (RDS) Commissions Interbancaires interviendra également en backup sur les domaine litiges UPI et FRE et MADRE ICS :
12. Réalisation ponctuels des contrôles opérationnels des domaines (contrôles de règlement UPI, contrôles quotidiens de fonctionnement UPI et MADRE ICS)
13. Traitement ponctuel des incidents et demandes liées à ces domaines
14. Traitement ponctuel des litiges UPI et FRE
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