Conseiller service assurance maladie h/f - cdi - départements 88-10-52

Conseiller Service Assurance Maladie H/F - CDI - Départements 88-10-52

Publié depuis 3 jours • Date limite de candidature 26/11/2024

* CDI
* EPINAL ou TROYES ou CHAUMONT
* de 26 848 € à 26 849 € par an
* NIVEAU 4
* Télétravail possible


CARSAT NORD-EST

Travailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est,

C'est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN

Tu souhaites exercer une mission qui a du sens, au sein d'un réseau dynamique ?



Description du poste

Concernant la promotion des offres de service, le CSAM prendra en charge :

* la gestion des sollicitations multicanales (téléphone, courriels, courriers ..),
* la promotion des offres du service social,
* la gestion dynamique des plannings et rendez-vous,
* la tenue des échéances et respect des modes opératoires,
* l'analyse rapide de la situation exposée par l'interlocuteur, fournir des informations d'ordre général et orienter l'assuré si besoin,
* contribuera à la traçabilité des données dans le système d'information, la réalisation des objectifs institutionnels, l'organisation du service et des travaux régionaux.


Profil recherché

Vos compétences :

* Connaissance et appétence Relation Client (connaitre les fondamentaux des techniques d'entretien)
* Sens de l'organisation (Savoir détecter les priorités et gérer les aléas)
* Maitrise des outils bureautiques (office 365 apprécié)
* Qualité rédactionnelle - maîtrise orthographe
* Donner une image positive et professionnelle de l'institution
* Travailler en équipe
* Adapter sa communication, savoir répondre de manière claire et appropriée
* Discerner les informations confidentielles


Votre formation

BAC+2 souhaité. Une expérience dans le domaine de l'assurance maladie serait appréciée.

Ce poste est à pourvoir en fonction du candidat retenu, dans le département des Vosges ou de l'Aube ou de la Haute-Marne.

Il est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Informations complémentaires

A la CARSAT Nord Est, nous offrons à nos employés :

* Télétravail sous conditions et horaires variables (lundi -vendredi)
* Espace collectif restauration au siège (Frigos connectés, livraison repas...), Tickets restaurant
* Complémentaire santé obligatoire avantageuse et prime de crèche
* Intéressement lié aux résultats collectifs de l'entreprise, primes de fonction, monétisation possible sous conditions RTT ou CA épargnés sur CET, dispositif d'épargne salariale
* Forfait mobilité durable (vélo, co-voiturage...), prise en charge à 75% des transports en commun.


Contact

Vous pouvez postuler en envoyant votre CV et Lettre de motivation jusqu'au 26/11/2024 au plus tard.

POUR POSTULER : CLIQUEZ ICI


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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