IGENSIA Alternance propose une offre multi-filières composée de 25 titres et diplômes d'État, 100% en alternance, du Bac au Bac +5. Présente à Paris, Lyon et Toulouse, l'école met l'accent sur une pédagogie active et professionnalisante. Conçus en collaboration avec des experts, les programmes répondent aux exigences du marché et préparent à des carrières ambitieuses dans divers secteurs.
Site : https://www.igensia-alternance.fr/ Rejoins H&M en alternance et développe ton expertise en management et relation client !
Tu es passionné(e) par le management, le marketing et la relation client ? Tu recherches une alternance dans le cadre de ton Master Manager du Marketing et de la Relation Client (MMRC) avec IGENSIA Alternance ? Alors cette opportunité est faite pour toi !
Chez H&M, nous t'offrons un environnement stimulant où chaque journée est différente et où ton évolution est notre priorité.
Tes missions
Aux côtés de ton maître d'apprentissage, tu apprendras à :
Manager une équipe
Développer la commercialité et la relation client :
- Participer au traitement et à l'implantation des marchandises selon les standards H&M
- Assurer une expérience client de qualité et optimiser le parcours d'achat
- Contribuer à l'organisation et à la planification de l'équipe en fonction des besoins commerciaux
Optimiser la performance de ton département :
- Suivre les budgets et routines administratives pour maximiser le chiffre d'affaires
- Mettre en place des actions pour améliorer la satisfaction client
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
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