Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Localisation : L'Union (31)
Secteur : Expertise, audit et repowering photovoltaïque
Contrat : CDI, sédentaire

Spécialiste depuis plus de 15 ans en optimisation de la performance des centrales photovoltaïques, Diagnostic Photovoltaïque recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) pour accompagner notre croissance et nos projets en expertise photovoltaïque. Rejoignez un secteur en plein essor où chaque action compte pour la transition énergétique !

Vos missions principales :

Développement et gestion du portefeuille client :
- Vous êtes au cœur de notre relation client ! En contact direct, vous identifiez et prospectez de nouveaux clients tout en consolidant les relations existantes.
- Phoning et devis : Vous assurez un suivi actif des demandes, des devis, et des appels téléphoniques auprès de nos clients et prospects.

Organisation et coordination des tournées techniques :
- Optimisez les plannings des techniciens pour maximiser les interventions et audits sur sites.
- En lien direct avec les équipes techniques et les clients, vous coordonnez les rendez-vous et assurez l'efficacité des tournées.
Gestion des contrats et partenariats :
- Élaboration, négociation, et suivi des contrats avec nos partenaires.
- Suivi administratif des renouvellements et des résiliations, et développement de notre réseau de partenaires diagnostiqueurs pour soutenir nos activités d'expertise.
Rédaction de rapports et recommandations :
- Analyse des données issues des audits terrain et rédaction de rapports détaillés pour nos clients.
- En collaboration avec nos experts, vous proposez des recommandations pour l'amélioration et la maintenance des installations.

Profil recherché :

- Formation : Bac +2 en administratif, commerce ou équivalent.
- Expérience : Jusqu'à deux ans d'expérience dans le secteur des énergies renouvelables ou en bureau d'étude serait un plus

Vos atouts :
- Excellente communication et aisance relationnelle.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, CRM).

Ce que nous offrons :

- Contrat : CDI, temps plein.
- Horaires : Du lundi au vendredi midi
- Rémunération : selon profil et expérience.
- Avantages : mutuelle, formations continues.

Envie de contribuer au développement des énergies renouvelables dans un poste polyvalent et dynamique ? Rejoignez-nous et devenez un maillon essentiel de notre équipe !

Lieu de travail : Poste en présentiel à L'Union.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires :

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
31240 L'Union: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Experience: 12 Mois

Compétences: BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...,BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal ,DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc,Gestion de la relation client (CRM),Goût de la prospection téléphonique,Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP),Techniques commerciales,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.