AVEM 14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France
Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !
o Une ambiance et un cadre de travail agréable
o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
o Un groupe financièrement solide
o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
o Un management de proximité et du travail d'équipe
o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements Pour faire quoi ?
Vous recherchez un poste de technicien d'assistance bancaire.
Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client dans un contexte technique ?
La gestion des flux ne vous fait pas peur ?
Vous appréciez le travail en équipe ?
Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions, rejoignez-nous et devenez Technicien d'Assistance !
Rattaché.e à votre Manager de Proximité au sein de la filière EDI, vous intégrez notre équipe d'une quinzaine de collaborateurs au sein de notre plateforme d'assistance.
Cette équipe intervient sur la gestion et l'exploitation d'Echanges de Données Informatisées (réception et transmission d'ordres de paiement, de fichiers spécifiques) entre la Banque et ses clients professionnels (entreprises, associations, cabinets comptables).
Vous ne connaissez pas l'EDI ? Une formation est prévue à votre arrivée !
Vos missions seront de :
- De réceptionner les appels de nos clients entreprises, de les assister dans la gestion de leurs flux bancaire.
- Paramétrer les contrats des clients dans nos outils internes.
- Formation et assistance dispensés aux utilisateurs du portail de banque en ligne
- Aide à l'installation des certificats de sécurisation pour les échanges des flux.
- Etre l'interlocuteur des banques
Horaire hebdomadaire :
Contrat de 35 heures semaine réparties du lundi au vendredi, de 8h à 18h, selon planning tournant
Spécificité :
- Station assise continue
- Travail sur écran(s)
- Téléphone
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.