Missions principales :
Gérer et développer les relations avec les clients existants
Effectuer des analyses de marché pour identifier les tendances et les opportunités
Animer et manager les réseaux sociaux
Fournir un excellent service client et répondre aux demandes des clients
Collaborer avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs fixés
Prospecter de nouveaux clients potentiels
Répondre aux appels des clients entrant et traiter leurs demandes
Gestions des réservations des clients
Gestion Administrative
Missions Transversales :
Animation des réseaux sociaux
Publication des contenus sur les réseaux sociaux
Conditions de travail : travail en équipe
Langues obligatoires : Anglais ,Créole (Antillaise) Arabe, Français
Compétences requises :
- Utilisation d'outils web:(réseaux sociaux)
- Outils bureautiques /Pack office
- Qualités rédactionnelles
- Capacité à convaincre
Le savoir être :
- Rigoureux à l'écoute
- Esprit de synthèse et organisation
- Posséder une aisance commerciale
- Être bon négociateur
Experience: 5 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Saisir des documents juridiques,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Langues: Anglais exigé,Arabe exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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