Dans un contexte d'ouverture de la nouvelle agence de Nantes 2, vous participez, sous la responsabilité de votre hiérarchie, à la réussite de la nouvelle agence par le biais de la mise en place et l'optimisation de son organisation, ainsi qu'à son évolution.
A ce titre, sous la responsabilité du Chef d'Agence, vos missions sont les suivantes :
- Gérer, animer et veiller à la motivation du personnel qui vous est rattaché.
- Intégrer et s'assurer que les nouveaux entrants soient correctement parrainés.
- Former le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité.
- Décliner les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance.
- Proposer des évolutions professionnelles.
- Être en charge, si besoin, des sanctions disciplinaires de premier niveau
Afin de mener à bien ces missions, il est important :
- D'organiser votre activité et celle de vos collaborateurs et/ou fournisseurs, de la superviser et contrôler sa réalisation.
- D'organiser également votre phase en fonction des prévisions d'activités qui vous sont données.
- De veiller à la stricte application du manuel opérationnel défini par l'entreprise.
- D'analyser les tableaux de bords Qualité de l'entreprise et de proposer des plans d'actions, tout en suivant leurs mises en oeuvre.
- De s'assurer au quotidien que les objectifs économiques budgétés de votre phase soient tenus.
- De contrôler l'efficacité des mesures et actions mises en oeuvre.
Enfin, vous devez également :
- Rester en veille permanente pour proposer des améliorations de process.
- Être orienté sur toutes les évolutions techniques ou technologiques portées par les opérations.
- Veiller au jour le jour à l'image de marque de l'entreprise, véhiculé par ses collaborateurs et prestataires.
- Faire vivre les actions environnementales déployées et réagir aux incidents
Poste à pourvoir du mardi au samedi de 6h à 14h
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