Gestionnaire de vie locative (h/f)

Le gestionnaire de vie locative représente quotidiennement Territoire habitat auprès des clients.
Sa mission s'inscrit dans une gestion de proximité qui permet une communication directe et quotidienne entre le bailleur et ses clients en produisant des services de proximité auprès des clients dont il est l'interlocuteur premier, compte tenu de sa permanence sur le site ou en assurant l'interface entre l'unité territoriale, les partenaires (entreprises, services sociaux.) et les clients.

Missions de propreté :
- Assurer le nettoyage des parties communes, des ascenseurs et des abords des immeubles.
- Collecter, stocker et évacuer les ordures et encombrants.
- Désinfecter les locaux et entretenir le matériel.
- Effectuer le dégagement des entrées en cas de neige ou verglas.
- Vérifier la propreté des paliers lorsqu'elle est assurée par les locataires.

Gestion de la relation client :
- Accueil, information et orientation des locataires et intervenants.
- Gestion des demandes et réclamations : suivi des interventions techniques, évaluation des travaux, constats de dégâts des eaux.
- Suivi des obligations des locataires : respect du bail, assurance, gestion des impayés, troubles de voisinage.
- Participation aux démarches administratives : distribution de courriers, affichage, relevés de compteurs.

Veille patrimoniale :
- Sécurisation des immeubles : contrôle des dispositifs de sécurité, maintenance, signalement des anomalies.
- Surveillance technique des logements vacants (ex. risques sanitaires, fuites, chauffage).

Tâches spécifiques (selon le poste) :
- Entretien des espaces verts.
- Contrôle du matériel de travail (échelles, escabeaux.).
- Gestion du magasin du secteur.
- Accompagnement des locataires en cas de réhabilitation ou relogement.

Vous serez évalué(e) par la Méthode de Recrutement de Simulation (MRS) sur vos capacités à exercer ce métier.

Inscrivez vous à la réunion d'information collective du 14 avril pour découvrir le métier, l'entreprise et les conditions de travail.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Accueillir, orienter, renseigner un public,Maintenir un environnement propre et accueillant,Savoir utiliser l’outil informatique et numérique,Participer à la relation client ,Participer à la sécurisation des immeubles ,Veille technique des logements vacants,Avoir des capacités rédactionnelles ,Établir les constats de dégâts des eaux,Gestion des conflits,Gérer les demandes des clients

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Location de logements