Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes.
Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager.
Allez, nous vous en disons plus ...Prise d'appels téléphoniques et prise de main à distance pour le traitement et la résolution de Niveau 1/2/3 des demandes et incidents des utilisateurs :Support Bureautique : - Environnement système postes utilisateurs Windows 10 - Microsoft Office 365, Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Lotus clients (Paramétrage client) - AS400 hors applicatifs (Emulateur, Mot de passe) - Impressions (AS400, Windows, SAP) - Client SAP - Antivirus Trellix (Mc Afee)Gestion des demandes informatiques : - Installation de logiciels en environnement Windows 10 - Intégration de postes domaine Windows - Intégration utilisateurs groupes Windows - Création de comptes
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