L'association Transitions Pro PACA recherche un/une chargé(e) de mission Qualité Formations
Mission générale
Le chargé de mission Qualité Formations s'assure de la qualité de l'offre des formations. Il contribue à l'analyse de la pertinence des projets instruits. Il veille à la qualité des parcours de demande de financement. Il s'assure de la conformité de l'offre de formation aux exigences internes et externes (conformité aux normes, exigences règlementaires, attentes des stagiaires, ...). Il travaille en réseau, notamment avec les autres financeurs régionaux, sur le contrôle de la qualité des formations, et communique des signalements précis aux autorités de tutelle (ministères, ...). Il organise et suit les enquêtes de satisfaction des stagiaires en formation.
Activités
- Assure les visites qualité / audit des Organismes de Formation (OF) sur site
- Informe le réseau régional des OF sur le positionnement et les attendus de l'ATPro
- Est le garant de l'application des CPI (conditions particulières d'intervention) auprès des OF
- Assure une veille juridique, législative et réglementaire sur la formation
- Veille à la cohérence et au respect des engagements qualité
- Relaye la mission Qualité Formations auprès des équipes, mobilise et accompagne les équipes dans son appropriation
- Assure le suivi de la base OF et actualise le catalogue de références
- Réalise des travaux d'enquêtes et de recherches en lien avec la base OF
- Collabore avec les équipes concernées par des actions de contrôle interne
- Identifie les problématiques Qualité, les formalise et les traite
- Relaye la démarche Qualité Formations auprès de la Commission Paritaire (CPIR)
- Vérifie la cohérence des dossiers présentés à la Commission
- Assure le lien dans son domaine de compétences avec les autres ATPro
- Lie des partenariats avec les OF
Activités spécifiques
- Participe par ses actions à la maîtrise des coûts de formation
- Assure une veille sur les coûts pratiqués par les prestataires de formation
- Engage les échanges avec les OF en vue d'obtenir des réductions de durée et de coût
- Assure le suivi des réclamations bénéficiaires / OF
Compétences techniques
- Cadre législatif et réglementaire
- Connaissance du droit de la formation
- Connaissance de l'offre de formation
- Connaissance des modalités de certification et blocs de compétences
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Applicatifs métier, outils et logiciels
- Procédure et outils de gestion administrative
- Analyse et gestion documentaire
- Veille technologique
- Veille et prospective métier dans une logique territoriale
- Connaissance et maîtrise des indicateurs liés à la démarche Qualité Formations
- Animation de groupes de travail / réunions
Compétences transversales
- Analyse et Synthèse
- Autonomie
- Centré relations clients
- Communication et sens relationnel
- Culture digitale
- Savoir s'organiser / orchestrer
- Rigueur
- Capacité d'adaptation
- Capacité à négocier avec les organismes prestataires
Merci de nous faire parvenir un CV récent, accompagné d'une lettre de motivation
Experience: 5 An(s)
Compétences: Actualiser régulièrement ses connaissances,Analyser une situation et produire un diagnostic,Collecter et analyser des données, des informations,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires,Évaluer le résultat de ses actions,Mettre à jour un dossier, une base de données,Organiser et développer son réseau professionnel,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne,Réaliser une veille documentaire,Structurer, synthétiser des informations,Travailler, interagir à distance,Utiliser des logiciels spécifiques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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