À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?
STILL, recrute en CDI un.e Assistant.e Commercial.e et Administrative (F/H) pour notre Direction Régionale « Mediterranée » basée à Aix-en Provence.
Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :
Vous aurez la charge :
L'Administration des ventes (ADV)
- Suivi des commandes clients : de leur saisie à la livraison.
- Gestion de la facturation et suivi des paiements en lien avec le service comptable.
- Traitement des réclamations clients en coordination avec le service après-vente.
- Coordination et gestion du back office avec les responsables commerciaux pour assurer un bon suivi des dossiers.
- Vérification de la conformité des documents administratifs liés aux ventes (contrats, commandes, bons de livraison).
- Participer à l'amélioration continue des processus internes
La Relations clients et satisfaction
- Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par e-mail.
- Assurer une communication fluide entre les clients et les équipes commerciales.
- Maintenir un haut niveau de qualité et de satisfaction client en suivant de près les dossiers.
What we offer :
Nos Avantages et Rémunérations :
- Rémunération à partir de 28€ brut annuel / 13 Mois, selon profil
- Carte déjeuner : 10,50€ par jour travaillé
- Intéressement et participation
- Mutuelle complémentaire santé familiale & prévoyance
- JRTT
- Accord de télétravail
- Parcours d'intégration
- Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, etc.)
Qui sommes-nous? :
- STILL fournit des solutions et servicesintralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.
- STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d'automatisation, de gestion de flotte et d'énergie. C'est ensemble que nous répondronstoujours plus efficacementaux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable. L'équipe STILL n'attend plus que vous !
- STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l'insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
- STILL, médaillée Platinium 2022 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l'évaluation EcoVadis «Platinium» pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) Tasks and Qualifications :
Qui êtes-vous? :
- Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, progiciels). Une expérience sur SAP est un plus.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens du service et rigueur dans le suivi administratif.
- Une première expérience en gestion administrative ou en ADV est un plus.
Si vous êtes organisé.e, polyvalent.e et que vous aimez les défis, ce poste est fait pour vous !
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