En tant que Product Owner spécialisé en IA conversationnelle, vous serez chargé de piloter la conception, le développement et l’évolution des produits liés aux chatbots et voicebots. Vous jouerez un rôle essentiel dans la stratégie numérique de l’entreprise, en alignant les solutions d’intelligence artificielle conversationnelle avec les besoins utilisateurs et les objectifs métiers.
Responsabilités principales :
- Définir la vision produit et la stratégie :
- Établir une vision claire pour les produits IA conversationnels en collaboration avec les parties prenantes.
- Définir les objectifs stratégiques et les résultats attendus alignés sur les besoins métiers.
- Recueillir et prioriser les besoins :
- Identifier et formaliser les besoins utilisateurs et projets en s'appuyant sur des techniques de collecte telles que les interviews, sondages ou ateliers.
- Prioriser le backlog produit pour maximiser la valeur ajoutée.
- Superviser le cycle de vie des produits :
- Collaborer avec les équipes techniques pour garantir le développement et la mise en production des solutions.
- Effectuer des tests fonctionnels pour s'assurer de la qualité des livrables avant le déploiement.
- Animation des pratiques Agile et des ateliers collaboratifs :
- Organiser et animer les cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, etc.).
- Conduire des ateliers de design thinking pour co-créer des solutions innovantes avec les parties prenantes.
Amélioration continue :
- Suivre les indicateurs de performance des produits (KPIs) et identifier des axes d’amélioration.
- Itérer sur les produits en fonction des retours utilisateurs et des évolutions technologiques.
Profil du candidat
Compétences requises :
Expertise en méthodologies Agile : Bonne maîtrise de Scrum, Kanban ou SaFe, et capacité à animer des cérémonies.
Compétences techniques : Connaissance approfondie des technologies liées aux chatbots et voicebots.
Gestion de projet et communication : Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles, aptitude à gérer des priorités complexes.
Animation collaborative : Capacité à organiser et animer des ateliers de co-construction avec des équipes pluridisciplinaires.
Vision stratégique : Expérience en gestion de produits et contribution à des projets de transformation numérique.
Qualifications :
Certification Product Owner (Scrum Product Owner, PSPO ou équivalent).
Expérience significative dans la gestion de projets IA, idéalement conversationnels (chatbots et voicebots).
Diplôme en informatique, gestion de projet, ou domaine connexe (Bac+5 ou équivalent).
Qui sommes-nous ?
Chez, nous mettons l’agilité au service de la performance IT. Nos solutions accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale dans des secteurs variés : banque, finance, industrie, et bien plus encore. Nous valorisons l'humain et l'excellence, et notre ambition est de bâtir une équipe soudée et performante.
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