Description de l'emploi :
Êtes-vous motivé à fournir des solutions techniques pour le support en service des avions après un impact à l'oiseau ou endommagé par un hangar détruit par un tremblement de terre?
Ce sont des exemples !
Savez-vous comment les compagnies aériennes exploitent nos avions et ce qui est important pour elles ? Souhaitez-vous savoir quels types de dommages structurels peuvent survenir aux avions en service et comment les résoudre ?
Pour l' expérimenter dans une équipe dynamique et orientée client, rejoignez-nous au sein du Customer Care Center !
A PROPOS DE NOUS
Nous sommes une équipe travaillant sur tous les aspects de support technique sur les avions en service.
Nous traitons un large éventail de sujets autour des demandes clients en fournissant des solutions standard mais aussi personnalisées à nos clients pour permettre un retour rapide en service.
Nous sommes une équipe internationale, dynamique et expérimentée travaillant conjointement avec nos autres centres d'ingénierie situés en Asie et aux États-Unis offrant un service rapide et fiable.
Avec nous, vous apprendrez le processus de réparation de bout en bout, en vous concentrant sur la conception, le dimensionnement, la documentation, ainsi que la possibilité de travailler sur des projets intéressants orientés sur les opérations client et en service.
Vous trouverez ci-dessous les différents rôles et attentes sur les différents postes.
Les détails et les conditions peuvent varier selon le rôle.
Les candidats appropriés seront sélectionnés pour rejoindre des équipes dédiées en fonction de leurs compétences.
VOTRE PLAN DE VOL
Pour les réparations mineures :
- Analyser les rapports de dommages et fournir des instructions de réparation permettant une remise en service rapide de l'avion (des passagers peuvent attendre à bord)
- Supporter et approuver les solutions techniques proposées par notre équipe étendue (sous-traitants ou autres centres Airbus Engineering)
- Analyser les cas récurrents et développer des solutions génériques pour donner plus d'autonomie à nos clients internes/externes.
Pour les réparations majeures :
- Analyser les rapports de dommages et fournir des instructions de réparation aux avions en maintenance.
- Approuver les solutions techniques de réparation en accord avec les méthodes et principes AIRBUS.
- Fournir du support et de l'expertise bureau d'étude aux compagnies pour des évaluations de dommages sur site et implémentations de solutions de réparation
- Coordonner avec toutes les interfaces au quotidien (représentants clients internes ou externes, autres composants physiques de l'avion, autres fonctions selon les besoins)
- Développer des solutions de conception par anticipation et les optimiser en fonction de la fabrication, de la fin de la production et de la consommation des pièces de rechange
Pour le manuel de réparation structure (Activités SRM) :
- Supporter et approuver les principes de conception de réparation du SRM (nouveaux ou mis à jour)
- Coordonner les activités entre l'équipe SRM et les départements concernés (internes ou externes à Airbus).
- Effectuer la validation finale des tâches de réparation et de dommages admissibles avant la publication à nos clients
- Proposer et mettre en oeuvre des idées pour s'assurer que le SRM est disponible à 100 % à l'entrée en service et avec les normes de qualité les plus élevées
- Améliorer continuellement le produit SRM pour la satisfaction de nos clients
Pour toutes les activités ci-dessus :
- Contribuer à l'efficacité de l'équipe en proposant des initiatives d'amélioration et durables : digitalisation, automatisation, innovation, réparation plutôt que remplacement
- Influencer la conception de nouveaux avions en partageant votre connaissance des opérations en service
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Temps de travail
- Réparations mineures : Support en dehors des heures standards requis (24/7 travail en équipe et/ou astreinte)
- Réparation majeures : Support sur site (déplacements), astreintes en dehors des heures standards requis
- SRM : N/A
Programmes & Composants
- Multiprogrammes, fuselage ou ensemble propulsif/Nacelles
- A220 Avion complet
Certains rôles peuvent impliquer des voyages d'affaires, vous devez être capable et disposé à voyager en conséquence.
VOTRE CARTE D'EMBARQUEMENT
Nous recherchons des candidats ayant l'expérience et les compétences suivantes :
Vous avez un diplôme Bac +3 à Bac +5 dans l'ingénierie mécanique ou aérospatiale (ou disciplines équivalentes)
Vous avez une forte connaissance des principes de construction des avions et de leurs structures primaires, et avez une compréhension de l'analyse des contraintes et des exigences réglementaires
Vous avez au moins 3 à 5 ans d'expérience en conception des structures métalliques et/ou composites.
Vous avez une bonne connaissance des outils de conception (CATIA V5), la connaissance des outils et manuels AIRBUS (GILDA, SRM, NTM) est un plus
Vous avez un fort sens des responsabilités et êtes volontaire pour vous développer et obtenir les délégations de signature technique AIRBUS
Vous apportez idéalement une première expérience en gestion de projet et méthodes agile
Vous parlez couramment Anglais et Français
Des connaissances sur les programmes avions et composants cités ci-dessus est un fort atout
La connaissance des Opérations en compagnie ou en maintenance ainsi que de l'intégrité des produits (navigabilité) et les responsabilités légales seraient appréciées
Si en plus vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes, vous êtes définitivement celui que nous recherchons !
Vous êtes ouvert d'esprit, flexible et capable de vous adapter
Vous êtes passionné par les solutions de conception et de réparation d'avions
Vous êtes une personne dynamique avec de l'initiative et un sens aigu des responsabilités
Vous êtes orienté client pour trouver et proposer la meilleure solution pour répondre aux besoins des clients
Vous êtes performant même dans un environnement avec une pression importante où les priorités peuvent changer, et pouvez prendre rapidement des décisions
Vous êtes curieux et prêt à défier le statu quo et à essayer de nouvelles méthodes de travail
Vous avez de bonnes compétences en communication et êtes capable d'interagir avec les autres et de discuter de questions techniques clairement et simplement
- Vous agissez avec intégrité, fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.
Travailler chez Airbus implique de travailler dans un environnement international, à ce titre vous serez capable de communiquer facilement en anglais. Etant basé à Toulouse, parler français vous aiderait à vous entendre avec vos collègues.
INTÉRESSÉ ?
Nous nous réjouissons de voir votre candidature !
Alors postulez en ligne et envoyez votre profil eRecruiting avec CV et lettre de motivation.
Ce poste est offert selon les conditions locales.
Ce travail nécessite une prise de conscience de tous les risques potentiels de conformité et un engagement à agir avec intégrité, comme fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.
EN QUOI CONSISTE NOTRE RECRUTEMENT
Chez Airbus, nous nous engageons à atteindre la diversité de la main-d'oeuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures indépendamment de l'origine sociale et culturelle, de l'âge, du sexe, du handicap, de l'orientation sexuelle ou de la croyance religieuse.
Au sein d'Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.
Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.
Unité légale :
Airbus Operations SAS
Type de contrat :
Permanent Contract / CDI / Unbefristet / Contrato indefinido
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Niveau d'expérience :
Professional / Expérimenté(e) / Professionell / Profesional
Famille d'emplois :
Conception & Intégration des Structures
En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'oeuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.
Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d'avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée à @.**.
Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.
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