Dans le cadre d'un remplacement, il est actuellement à la recherche d'un Gestionnaire service client GPA, pour une mission d'intérim de 6 mois.
Au sein du service client, vos missions sont les suivantes :
* Vous êtes en charge d'un portefeuille de clients GMS.
* Vous gérez le processus de réapprovisionnement des clients GPA.
* Vous analysez les historiques de vente, les prévisions et la gestion des stocks dans les entrepôts clients et en interne.
* Vous effectuez des préconisations pour optimiser le réapprovisionnement.
* Vous êtes en contact avec les clients pour leur proposer des solutions en cas de difficultés logistiques.
* Vous mettez des actions en place afin d'atteindre les objectifs définis avec les clients (taux de service, remplissage des camions, gestion du surstock, …).
* Vous mettez à jour le paramétrage du logiciel de gestion GPA pour améliorer la fiabilité du système de calcul.
* Vous faites le lien avec les autres services de la société.
Rigoureux et organisé, vous aimez le travail en équipe et savez prendre des initiatives. Diplômé d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience significative en gestion partagée des approvisionnements. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes disponible à partir de début mai 2025.
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