Chargé de règlements sinistres vol (f/h) - alternance h/f

Chargé de règlements sinistres Vol (F/H) - alternance H/F

Présents dans 59 pays, les 161 000 collaborateurs d'AXA s'engagent aux côtés de 103 millions de clients. Nos expertises s'expriment à travers une offre de produits et de services adaptés à chaque client dans trois grands domaines d'activité : l'assurance dommages, l'assurance vie, épargne, retraite & santé et la gestion d'actifs. Bien implanté sur les marchés d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Asie Pacifique, le Groupe renforcera sa croissance dans les années à venir par une présence accrue dans les marchés à forte croissance.


Le poste

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Vous êtes passionné par l'assurance et vous recherchez une expérience en alternance enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut !

Au sein de la Direction AXA IARD et Partenariats d'AXA France, nous recherchons un alternant motivé et passionné. Votre rôle sera d'instruire et gérer les sinistres Vol Totaux non gérés par les intermédiaires, sur tous les types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

1. Etudier la déclaration et vérifier les garanties
2. Déterminer et suivre les provisionnements
3. Missionner les prestataires extérieurs
4. Calculer et proposer les indemnités
5. Détecter les recours et instruire les recours en assurances cumulatives, détecter les fraudes
6. Travailler en coopération avec les services internes (souscription, production, prestataires, service prévention ...)


Le profil :

Vous préparez un Master en université ou équivalent avec une spécialisation en assurance. Vous cherchez une alternance d'une durée de 24 mois idéalement avec un rythme d'alternance en semaines, à partir de septembre 2025.

Compétences attendues :

1. Une première expérience dans la gestion des sinistres ou une expérience en gestion Vol serait un plus.
2. Vous êtes capable d'être autonome.
3. Vous avez un bon relationnel, le sens du service et de la relation clients.
4. Vous êtes capable de vous organiser afin de gérer vos activités de gestion et prioriser en fonction des objectifs de l'équipe.

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur.
Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse. #J-18808-Ljbffr