Ambassadeur(rice) de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l'enseigne, j'assiste le manager dans le cadre de ses responsabilités de gestion opérationnelle du restaurant.
- Je contribue à la satisfaction du client en assurant un haut niveau de qualité de service.
- Je soutiens le manager en m'assurant du bon fonctionnement du restaurant
- Je forme des équipiers et les fais monter en compétences.
- J'applique et je fais appliquer les procédures de sécurité des biens et des personnes relatives à la gestion des caisses, écarts rendements, repas employés et pertes.
Cette liste est non exhaustive et les tâches peuvent être amenées à évoluer.
Ce que j'apprends :
- Je découvre comment animer et encadrer une équipe
- Je veille au respect des procédures McDonald's en terme d'hygiène, de sécurité, de traçabilité et de productivité
- Je forme et suis le développement de chacun des équipiers polyvalents
Ce qui me caractérise :
- Je suis autonome et ai une forte capacité d'adaptation
- Je suis ouvert d'esprit et réactif
- J'aime le contact client et travailler en équipe
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