Responsable de service développement numérique

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Adjoint technique
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Rattaché.e à la Direction de l'informatique, responsable de service développement numérique aura pour missions :
-Mettre en œuvre, administrer et maintenir les composants, matériels et logiciels d’infrastructures (systèmes et outils, serveurs d’application, messagerie, outils et architectures de sécurité et de sauvegarde)
-Proposer des stratégies sur les systèmes informatiques
-Installer et paramétrer les réseaux et postes de travail
-Gérer les incidents informatiques
-Assister techniquement les utilisateurs (réseaux, postes et logiciels)
-Documenter les processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants
-Assurer une veille technologique et proposer des évolutions
-Assurer et suivre les commandes de matériel informatique
-Elaborer et analyser les appels d’offre relatifs à l’achat de matériel informatique
-Former et assister les utilisateurs sur l’utilisation de certains logiciels « métier » Missions / conditions d'exercice -Assurer la maintenance des matériels
-Mettre en œuvre, administrer et maintenir les architectures matérielles et logicielles (systèmes et outils, serveurs d’application, frontaux de communication, outils et architectures de sécurité, logiciels de gestion de bases de données)
-Assurer l’installation du nouveau matériel, en réseau ou non
-Appliquer les procédures de test à chaque étape
-Procéder à la réparation de la panne
-Poser un diagnostic sur la panne le plus rapidement et le plus efficacement possible
-Analyser la demande de l’utilisateur
-Entretenir par le nettoyage, réglage, contrôle
-Remplir les documents de suivi d’intervention
-Intervenir par télémaintenance
-Mettre à jour l’inventaire du parc informatique Profils recherchés Savoirs socioprofessionnels :
-Connaissance de l’environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale
-Communication et gestion de la relation « utilisateur »
-Communication écrite
-Conseils aux utilisateurs
-Connaissance de l’architecture de son environnement réseau
-Active Directory et services associés
-Système d’exploitation Windows/Linux
-Gestion infrastructures virtualisées VMWare et SAN
-Sécurité des données et des accès (antivirus, sauvegarde, firewall, VPN…)
-Performance et métrologie
-Réseau TCP/IP (LAN, Wifi)
-Administration des éléments actifs
-Développement (php/MySQL, power shell)

Expériences savoir faire
-Maintenir les matériels, logiciels et ressources techniques
-Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques
-Evaluer les risques SIC
-Mettre en œuvre la charte informatique du SI
-Rédiger des procédures, modes opératoires
-Travailler en équipe
-Gérer des projets techniques
-Piloter des prestataires
-Respect des procédures et des normes

Savoir être
-Sens de l’écoute
-Diplomatie
-Psychologie
-Patience
-Capacité d’analyse critique
-Capacité à s’adapter à des technologies et matériaux nouveaux
-Capacité à faire évoluer ses connaissances
-Capacité à gérer le stress… et l’urgence !
-Réactivité, initiative, capacité à argumenter des décisions
- Confidentialité, discrétion

Conditions d’exercices
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