Gestionnaire en assurance (h/f)

Ce métier recouvre l'ensemble des emplois dont la mission principale est de recueillir, de traiter et de transmettre les informations liées aux
contrats d'assurances et à la gestion des sinistres.
Selon l'organisation de l'agence, vous pouvez aussi intervenir dans la mise en œuvre de la stratégie digitale de l'agence (réseaux sociaux, site internet, .).

Vos principales missions :
Accueillir les clients, analyser la demande et l'orienter pour présenter l'offre de service adaptée.
Elaborer un devis, établir un contrat et surveiller et gérer les contrats.
Développer le portefeuille client, conquérir de nouveaux clients (lead...), gestion de sinistre simple.

Vous utilisez les outils informatiques à disposition (ged...)

Une formation interne sera mise en place en amont du contrat.

Experience: 2 An(s) - ou diplôme

Compétences: Argumentation commerciale,Devis de contrat d'assurance,Prospection téléphonique,Réglementation des produits d'assurances,Techniques commerciales,Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler la conformité des données,Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Respecter la confidentialité des informations

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.