Dans le cadre de son développement et de sa réorganisation, la Boutique du Publicis Drugstore recherche son/sa Responsable de magasin.
Le rôle du Responsable de Magasin se définit comme suit :
· Il assiste le Directeur de Magasin dans ses tâches quotidiennes :
· Il garantit la bonne marche du magasin et du site e-commerce dans le cadre des politiques et règles fixées par le Directeur de Magasin.
· Il assure les clôtures comptables journalières du magasin.
· Il supervise et anime le personnel du magasin dans le cadre des objectifs commerciaux (atteinte du budget journalier, marge.) et comptables (inventaires tournants, démarque etc.)
· Il intervient sur tout litige/réclamation... lié à un client.
· Il supplée le Directeur de Magasin dans ses attributions en cas d'absence.
Pour tenir ce rôle, il doit :
· Garantir la bonne tenue merchandising, la propreté et la lisibilité du site.
· Répartir, planifier et contrôler le travail de son équipe de vente.
· Animer, former, participer au recrutement et à l'appréciation de son personnel.
· Enseigner la culture de la performance auprès des équipes.
· Collaborer aux choix d'implantation et de présentation des produits.
· Informer et conseiller la clientèle, régler les litiges.
· Superviser les ventes et y participer.
· Contrôler les caisses des vendeurs.
· Maitriser l'utilisation efficace des outils (informatiques, techniques) mis à sa disposition par l'entreprise.
· Assurer la bonne communication entre les services et la transmission des informations / directives de la Direction
Cela implique des capacités à pouvoir :
· Analyser et synthétiser les informations pour les transmettre efficacement au bon interlocuteur dans le délai imparti.
· Organiser le travail d'une équipe, être à son écoute, la faire grandir et la motiver.
· Prendre du recul sur l'activité commerciale et concurrentielle du site pour être force de proposition pertinente en permanence.
· Sensibiliser et cadrer les vendeurs dans la tenue rigoureuse des caisses et l'application stricte des consignes comptables.
Qualité humaines et compétences recherchées :
· Bac +2 ou équivalent en commerce, management, gestion
· Une expérience significative dans le secteur du Retail
· Maîtrise des techniques de vente et de négociation
· Anglais professionnel souhaité
· Maîtrise des outils bureautiques (pack Office)
· Rigueur et organisation, dynamisme, esprit d'équipe, sens du contact client
Voir moins
* Niveau hiérarchique Confirmé
* Type d'emploi Temps plein
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 37 000,00€ par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Disponible le week-end
* Du lundi au vendredi
* Travail de nuit
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
* Prime annuelle
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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