RESPONSABILITÉS :
Le Directeur d'Exploitation sera en charge de manager et accompagner les Responsables d'Exploitation de son Agence dans leurs fonctions et de développer commercialement l'agence.
1. Gestion du personnel
a. Superviser le bon fonctionnement administratif de l'agence
b. Être le garant du respect des règles sociales (embauche, conditions de travail, temps de travail, cartes professionnelles, etc.)
c. Animer les entretiens professionnels et annuels puis veiller au déploiement de ces derniers au sein de ses équipes
2. Gestion de l'activité
a. Garantir à la rentabilité opérationnelle des marchés
b. Garantir le bon fonctionnement de l'agence (Clients, opérationnels, commercial)
c. Organiser et gérer les différents stocks (uniformes, matériels, ...)
3. Gestion commerciale
a. Etablir un relationnel de proximité avec les clients
b. Être le garant de la qualité des prestations
4. Management, conseil et expertise
a. Promouvoir et mettre en œuvre la politique sociale du groupe
b. Être force de proposition vis-à-vis de sa direction et des clients
c. Animer ses équipes administratives et opérationnelles dans le respect des valeurs du groupe
d. Conseiller les clients sur toutes les problématiques « métier »
e. Faire circuler l'information ascendante et descendante, évaluer et maintenir le niveau de connaissance de ses N-1
f. Assurer le pouvoir disciplinaire sur ses équipes en lien avec le Service Ressources Humaines
5. Gestion des finances
a. Réaliser et gérer le budget de l'agence en partenariat avec le contrôle de gestion (gestion du CA, gestion des charges...)
b. Veiller à l'atteinte des objectifs qui sont fixés annuellement par la Direction.
6. Organisation
a. Veiller à la bonne application des procédures du groupe
b. Veiller au respect des dispositions réglementaires maitriser les aspects réglementaires liés au Titre VI du Code de Sécurité Intérieure
c. Management transversal (opérationnel) des assistantes RH en lien avec les Ressources Humaines
d. Respecter les échéances calendaires des services supports (EVP, factures, audit...)
e. Participer aux réunions métiers avec des partenaires extérieurs
f. Suivre les dossiers de sous-traitance en lien avec les services supports sous réserve de validation de la Direction Générale
g. Assurer la planification des astreintes de ses équipes
PROFIL RECHERCHÉ :
Véritable Business manager, vous disposez d'une expérience solide en sécurité privée (5 années minimum) et plus précisément en évènementiel. Vous maitrisez parfaitement les rouages d'une société prestataire de services.
Organisé, vous savez gérer vos priorités, et l'anticipation est un leitmotiv chez vous.
Vous disposez de réelles connaissances en gestion de personnels dans le domaine de la sécurité et avez un sens client développé.
Vrai communicant, vous savez vous adapter à vos différents interlocuteurs.
Vous disposez d'un véritable esprit d'entreprise et saurez promouvoir l'image de l'entreprise auprès des clients et partenaires.
Idéalement, vous disposez de votre carte professionnelle CNAPS Dirigeant et Sécurité Humaine.
Des notions d'anglais seraient un véritable plus.
Experience: Expérience exigée
Qualification: Cadre
Byblos Events Security, filiale du groupe Byblos met son expertise au service de la sécurité privée évènementielle. Attentive aux évolutions de la société et aux besoins du marché, Byblos Event Security propose des prestations complètes et adaptées à chaque client : accueil et contrôle d'accès, surveillance générale, sécurité technique et incendie, protection, secours et assistance aux personnes, prévention, sécurité mobile, filtration, palpation, information et orientat...
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