Description entreprise :
M TAG, intégrateur performant et innovant des mobilités des territoires du SMMAG exploite depuis plus de 40 ans le réseau de bus et tramway de la Métropole Grenobloise. Chaque jour, grâce à nous, 235 000 personnes se déplacent. Un service continu de qualité, c'est notre mission de service publique.
Grâce à l'implication de près de 1 500 collaborateurs et une diversité de près de 150 métiers différents, M TAG propose une aventure humaine unique, axée sur la proximité et le service client, où chaque talent participe activement à construire une mobilité dynamique et accessible et à la transition énergique.
N'hésitez plus, rejoignez nous !
Description du poste :
Le Chargé(e) des lignes régulières affrétées gère l'ensemble des services que M TAG affrète à des transporteurs sous-traitants dans le cadre des lignes urbaines régulières et scolaires.
Il ou elle :
* Participe aux appels d’offres de service régulier urbain
* Assure un suivi rigoureux des prestations rendues par les transporteurs affrétés afin de garantir la qualité, la sécurité du service transport offert à la clientèle et de s’assurer du respect de la réglementation (travail, environnement, sécurité, etc)
* Gère les relations concernant les transports scolaires avec l’Autorité Organisatrice, les établissements scolaires, les clients des services scolaires et les interlocuteurs internes de M TAG
* Propose des adaptations visant à optimiser les moyens, des évolutions des services scolaires, réaliser des prévisions de modifications temporaires de l’offre scolaire et calculer leurs conséquences kilométriques (et autres unités d’œuvre) et d’exploitabilité
* Propose des modifications susceptibles d'améliorer le suivi et le contrôle des prestations affrétées
* Établi et vérifie les budgets prévisionnels et gérer les contrats d'affrètement
* Encadre l’Assistant Affrètement
* Assure la réponse aux réclamations concernant l'exploitation affrétée des lignes régulières et scolaire
* Assure l'information auprès des transporteurs concernés en cas de perturbations des lignes régulières et scolaires affrétées (travaux, déviations...), et relaye l'information en interne à M TAG
Profil recherché :
Avoir une bonne connaissance du milieu du transport (réseaux urbains et si possible interurbain),
Avoir une expérience en management est un plus
Etre assermentable par le Tribunal Judiciaire.
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