Business analyst - domaine assurances iard h/f

Pacifica, notre entité d’assurances Dommages, protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation.
La Direction des Marches Entreprises et Professionnels met en œuvre les offres d’assurances et services associés sur ces marchés et bâtit les outils de mesure et d’analyse technique afin d’en assurer la rentabilité et la compétitivité. Elle pilote également les partenariats produits.

Au sein du pôle Opérations, expériences clients et projets, vous ferez partie de l’équipe Gestion et Pilotage Projets, et vous prendrez part à des activités de recette, de MOA et d'assistance aux Unités de Gestion Opérationnelles et d'amélioration Continue.

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
- Recette :
- Rédaction des cahiers de recette utilisateurs
- Conception des scénarios de recette
- Contribution à la coordination de l’exécution des tests, en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes
- Tests de validation des US et des correctifs pendant les sprints de construction
- Exécution de la recette fonctionnelle pendant la phase de recette utilisateurs
- Déclaration des anomalies dans les outils de suivi (Jira, ALM QC), et rédaction du PV de recette
- Maintenance et enrichissement du référentiel de Tests de Non-Régression
- Assistance à Maîtrise d’Ouvrage :
- Animation des ateliers de recueil de besoin
- Rédaction d’expressions de besoins, de cahiers des charges et de User Stories
- Rédaction de cahiers des charges éditiques
- Création et maintenance de la documentation fonctionnelle
- Contribution aux projets, en collaboration avec les Chefs de Projets et les équipes MOE
- Assistance aux Unités de Gestions Opérationnelles, et amélioration continue :
- Analyse des demandes d’intervention et des demandes d’évolutions
- Analyse de l’existant, et force de proposition sur l’amélioration des outils et des processus métiers et fonctionnels.
- Collaboration avec l’équipe de Coordination et Amélioration Continue sur la priorisation et le suivi des demandes d’évolution

Vos avantages
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d’un temps plein annuel.
- 32 CP + env 14 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires et du CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable...