Localisation : Dijon (21)
Type de contrat : CDI/Temps plein
Disponibilité : Mobilité nationale, régionale ou départementale
Expérience requise : Minimum 1 an en tant que technicien ascensoriste
Niveau de formation : BAC pro
Permis B obligatoire
Votre mission :
Sous la supervision du Responsable Service Client, vous aurez pour mission de garantir la maintenance préventive et curative d'un parc d'appareils pour nos clients. Vous serez un acteur clé dans la qualité de nos prestations et la satisfaction client.
Vos responsabilités :
Maintenance préventive et curative : Entretien et dépannage des ascenseurs, escaliers mécaniques, et autres équipements automatiques.
Petites réparations : Réaliser des interventions rapides pour assurer la continuité du service.
Relation client : Être l'interlocuteur privilégié des clients de votre secteur, assurer un suivi de qualité pour renforcer la satisfaction et fidélisation.
Amélioration continue : Informer votre hiérarchie des anomalies rencontrées et proposer des solutions pour améliorer la qualité des prestations et la sécurité.
Astreintes : Assurer les astreintes selon un roulement défini.
Profil recherché :
Expérience significative dans un environnement technique (idéalement dans les ascenseurs, automatismes de portes, contrôle d'accès, chauffage ou similaire).
Compétences : Dépannage Electrique/Electronique, Codes Electriques
Qualités relationnelles reconnues : Capacité à interagir avec une clientèle variée et à travailler en équipe.
Organisation et réactivité
Culture de la satisfaction client : Sens du service et de la fidélisation.
Formation : Bac pro
Ce que nous vous offrons :
Mutuelle d'entreprise : Prise en charge avantageuse pour vous et votre famille.
Intéressement et participation : Rejoignez une entreprise qui récompense votre engagement.
Véhicule de fonction : Un scooter mis à disposition pour vos déplacements professionnels.
Formation continue : Développement de vos compétences tout au long de votre parcours.
Indemnités repas : Forfait repas pour vos interventions sur le terrain (10€ par jours travaillé).
Primes d'astreintes : Valorisation de votre disponibilité et réactivité.
Prêt(e) à relever ce défi ?
Si vous êtes passionné(e) par le domaine technique et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, je serais ravi d'échanger avec vous.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an
Avantages :
Intéressement et participation
Véhicule de fonction
Horaires :
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
Primes
Formation:
Baccalauréat / Niveau bac (Requis)
Langue:
Français (Requis)
Permis/certification:
Permis B (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
Experience: 1 An(s)
Compétences: Règles de sécurité,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Contrôler les systèmes de sécurité,Délimiter un périmètre de sécurité,Sécuriser le périmètre d'intervention
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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