Responsable technique h/f

À propos de nous

Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile.

Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et handicapées.


Mission

Pour notre POLE RESPIRATOIRE SITUE A PONT-A-MOUSSON, nous cherchons 1 RESPONSABLE TECHNIQUE H/F en CDI.

Vos principales missions pour ce poste seront :



1. Installation

* S’assurer de la prise en charge du patients et veille à la réalisation des rendez-vous patients (installation, SAV, observances, visites techniques etc.)

* S’assurer de la bonne réalisation des installations, observances et visites techniques ainsi que du réapprovisionnement et de la récupération des dispositifs médicaux dans le respect des procédures en vigueur (LPPR et spécifiques) ainsi que les spécificités de la prescription

* Planifier et veiller au bon réapprovisionnement des patients

* Accompagner les techniciens respiratoires jusqu’à garantir la bonne observance des patients



2. Management et Gestion des équipes Techniques

* Assurer le management des équipes techniques et de leur montée en compétences

* Assurer la formation des techniciens conseils et vérifier leur niveau de compétence technique

* Accompagner les équipes techniques afin d’évaluer leurs compétences dans le respect des procédures

* Contrôler et vérifier la prise en charge patients de l’ensemble des équipes techniques

* Réaliser en relation avec son responsable de site les plannings d’astreinte de son pôle

* Contrôler et vérifier les prises d’astreintes selon les plannings établis

* Assurer les formations des équipes techniques et commerciales du site ainsi que du patient, son entourage ou même le personnel soignant à la demande des équipes commerciales et des directives de son supérieur hiérarchique



3. Suivi

* Veiller à la mise en place du télé suivi et assurer la gestion des alertes et des résolutions

* Assurer le suivi des observances et le suivis des files actives patients du site

* Assurer un binôme avec le Responsable de Site et/ou le Directeur de l’Agence Respiratoire afin d’assurer une qualité d'accompagnement et de management des équipes techniques

* Informer le Responsable du Site et/ou le Directeur d’Agence Respiratoire et la Responsable Ventilation National des résultats des actions menées, des problèmes rencontrés et échange toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’activité

* Rendre des comptes à sa hiérarchie de tous problèmes rencontrés avec un technicien ou patient de son pôle

* Animer les indicateurs de performances



4. Activités du site

* Réaliser les astreintes en cas de nécessité et après demande du Directeur d’Agence Respiratoire

* Accompagner les délégués commerciaux lors des formations extérieures et des rendez-vous qui nécessitent sa présence et ses compétences techniques en accord avec son responsable de pôle

* Remonter les dysfonctionnements et/ou alertes immédiatement auprès du Responsable de Site et/ou Directeur d’Agence

* Garantir la maintenance des dispositifs médicaux conformément aux procédures en vigueurs

* Garantir le nettoyage, la désinfection et la traçabilité des produits, dispositifs médicaux et consommables selon les protocoles définis

* Participer aux différents inventaires



Les avantages :

* Véhicule de fonction

* RTT

* Téléphone portable

* PC portable

Rejoindre la team BASTIDE c'est :

* Intégrer une société en pleine croissance en France et à l'international

* Être acteur de sa carrière en bénéficiant d'une politique RH dynamique (intégration, accès illimité à une plateforme e-learning, évolutions, mobilités…)

* Bénéficier d'avantages attractifs (primes, couverture santé prise en charge 100% par l'employeur, offres CE…)


Profil

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine respiratoire.

Votre relationnel et volonté de travail seront vos atouts.

Vous êtes à l'aise avec le Pack Office (Word, Excel, Power Point)

Vous avez un réel attrait pour le milieu de la santé et le milieu de la prestation respiratoire. Vous êtes rigoureux(se), doté(e) d'une aisance certaine sur l'outil informatique et d'un excellent relationnel. Vous êtes autonome et organisé(e).

Alors rejoignez l'équipe !