Maincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé.
Notre objectif ? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé
Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation digitale.
Comment ? En développant une offre complète de logiciels et de services à destination de tous les acteurs de santé et en associant nos utilisateurs à la conception de nos solutions.
Notre crédo ? « Simplifier le quotidien des professionnels de santé et améliorer la prise en charge des patients grâce au numérique ».
Maincare c'est :
- 650 collaborateurs engagés dont 300 en R&D,
- + de 25 ans au service de la santé,
- + de 1 000 clients,
- + de 200 000 utilisateurs. En tant que Technicien(ne) d'exploitation Linux, vous aurez la charge du Maintien en Conditions Opérationnelles des plateformes Clients hébergées ou On Premise des produits Maincare. Vous serez le premier rempart pour porter assistance à nos clients et devenir un pilier technique pour votre équipe.
Au sein du Pôle CTO et sous la responsabilité du manager de l'équipe exploitation, vous avez pour principales missions :
- Analyser/assurer la résolution et le suivi des incidents déclarés
- Planifier les interventions techniques
- Exécuter les Routines Opérationnelles
- Assurer la continuité des services de manière proactive (Monitoring)
- Escalader les informations et les tickets au sein des équipes supports quand il est nécessaire
- Faire évoluer les bases documentaires
Des astreintes sont à prévoir ponctuellement, sur base de volontariat actuellement.
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