Chargé-chargée d'accueil des publics et d'evenements du lieu d'europe (nouvelle fenêtre)

Description de la Direction

La direction des Relations européennes, internationales et transfrontalières (DREIT) compte 30 agent·es dont les missions sont d'accompagner le territoire et ses habitant·es vers une transition démocratique, écologique et solidaire en intégrant les dimensions transfrontalière, européenne et internationale.

Description du Service

Vous ferez partie de la direction des Relations européennes, internationales et transfrontalières (DREIT) dont les missions principales sont de développer la coopération transfrontalière, de promouvoir les langues et cultures rhénanes, de renforcer le statut européen de Strasbourg et la relation avec les institutions européennes, de promouvoir les valeurs européennes au travers d’événements grand public en s’appuyant notamment sur le Lieu d’Europe, et de développer les relations avec les villes jumelles et partenaires de Strasbourg dans le monde.

Mission

Au sein d'une équipe de cinq agents, vous effectuez une mission principale d’accueil et de nombreuses tâches d’assistance qui assurent le fonctionnement du Lieu d'Europe et le bon déroulement de l’ensemble des activités. Premier contact avec le public, vous concourez pleinement à l’image du lieu.

Détail des activités

Dans ce cadre :

1. Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs sur le site.
2. Vous assurez le bon déroulement des activités et des manifestations protocolaires et publiques (mise en place, service, rangement...).
3. Vous rédigez des supports de communication (newsletter, post, agenda événementiel).
4. Vous réalisez des flyers, des affiches et des capsules vidéo.

Profil candidat

Vous êtes diplômé·e d'un baccalauréat et titulaire d'une formation en secourisme et en médiation (guide ou autre).

Vous disposez d'une expérience réussie en accueil, médiation ou dans la communication.

Quels sont vos atouts ?

5. Votre maitrise des langues étrangères (allemand et anglais).
6. Vos connaissances des contenus de l'exposition permanente du Lieu d'Europe.
7. Votre capacité à accueillir, renseigner, et orienter de manière claire.
8. Votre capacité à rendre compte et alerter.
9. Votre sens du relationnel et votre capacité d'adaptation à tous les publics.
10. Votre pédagogie et diplomatie.

Conditions de travail

Vous exercez au Lieu d'Europe, 8 rue Boecklin. Vous travaillez un week-end sur deux, par roulement du mardi au dimanche. Une disponibilité est requise en soirée lors d'évènements ou manifestations.