L'agence Crit de Béthune est à la recherche de conseillers relations clients H/F sur le secteur de Merville
Afin de satisfaire les clients professionnels (distributeurs / installateurs SAV agréés...) en adéquation avec ls principes du Groupe et l'image de marque vos différentes missions seront :
- Accueillir et conseiller les clients sur les différents canaux de communication
- Traiter les demandes clients en autonomie dans un cadre défini (commandes, demande garanties, hors garanties...)
- Contribuer à l'amélioration continue de son périmètre
Vos compétences :
- Bon relationnel, aisance orale (téléphone) et rédactionnelle
- Etre à l'aise avec les outil informatiques (Word, Excell, CRM)
Qualités requises :
- Organisation, rigueur, agilité
- Avoir la fibre commerciale
- Fort esprit d'équipe
Expérience de 2 ans en relation clients pat téléphone (appels entrants) et dans un poste multitâche
2 postes à pourvoir :
1 mission courant septembre pour un mois, renouvelable pour la période forte jusque mars 2025
1 mission courant septembre pour un mois, renouvelable pour 18 mois
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.