Alternance manager d'unité marchande - montpellier (f/h)

Alternance Manager d'unité marchande - Montpellier (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.

Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un complexe de football 5V5, son Manager d'unité marchande (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! ProfilVous êtes le/la candidat(e) idéale si :Vous avez une excellente maîtrise de la langue françaiseVous avez une appétence pour la relation client et la communication digitale, et êtes prêt(e) à être formé(e),Vous êtes une personne flexible et réactiveMissions très complètes avec forte autonomie rapidement après la êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).Poste basé à MONTPELLIER (34070)Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l' êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?Postulez dès maintenant !MissionsAccueil et prise en charge des clients :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Renseigner et orienter les clients (horaires d'ouverture du complexe, tarification, évènements, chaussures adaptées)
Identifier les situations d'urgences
Gérer les prise de rendez-vous sur Planyo (modification des réservations, confirmation des réservations à venir, rappels aux clients, traçabilité des annulations et des non-présentations avec mail, numéro de tel, CP et ville)
Garantir la vie privée et la confidentialité des clients à l'accueil
Aider les clients à remplir tous les formulaires et documents nécessaires
Assurer le nettoyage des locaux (accueil, hall d'entrée, vestiaires, salle d'évènement, WC)
Réceptionner et répondre aux mails
Gérer la facturation des réservations et l'encaissement des clients
Assurer la relance des impayés
Gérer la caisse (vérification du fond de caisse à chaque prise de poste)
Vérifier les réservations et rappeler les clients pour confirmation
Vérifier et préparer les évènements à venir
Préparer et envoyer des devis pour les évènements et les réservations
Suivre les devis envoyés et relancer les clients si nécessaire Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l'école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l'innovation et les technologies, l'ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L'ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l'Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de anciens alumni Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques " de pointe " avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d'une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
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