À propos de nous
La Panoterie c’est un magasin d’usine ouvert aux professionnels où sont proposés des panneaux bois déclassés et fin de série ainsi que des produits bois (lambourdes, tasseaux, plinthes…) mais aussi un dépôt logistique qui assure une distribution efficace de nos produits aux petites, moyennes et grandes surfaces de bricolage à travers le pays.
Mission
Sous la responsabilité du Chef des ventes régional PMGSB, vous êtes le garant du développement et la performance du secteur (Normandie-Bretagne, départements 22.29.35.44.49.50.53.56.72) qui vous est confié.
Vous pilotez votre activité commerciale en fonction des objectifs définis et veillez à leurs atteintes.
Vous avez en charge le suivi des clients et prospects sur votre périmètre. Vous collaborez avec le Pôle de Gestion Commerciale, et reportez régulièrement de votre activité.
Vos principales missions sont de :
Planifier et anticiper :
* Qualifier et segmenter le portefeuille de clients et prospects de son secteur : déterminer le potentiel et les priorités de suivi
* Participer à l’élaboration du budget du secteur en collaboration avec le Chef des ventes régional.
Organiser, structurer :
* Définir un plan d’actions commerciales et un plan de couverture du marché annuel en collaboration avec le Chef des ventes régional.
* Suivre les affaires et les potentiels de son secteur : suivre les priorités de ventes en fonction des opportunités et des objectifs fixés dans le cadre de la politique commerciale du Groupe
* Remonter les informations du terrain au Chef des ventes régional (veille concurrentielle, opportunités de marchés, évolution des pratiques d’achats de nos clients/prospects …).
* Organiser le suivi du portefeuille clients/prospects avec le Pôle de Gestion Commerciale
Agir, mesurer et piloter :
* Suivre le portefeuille de clients actifs, développer prioritairement les ventes de produits fond de rayon au sein de leur plan de vente : avoir la capacité d’analyser le rayon du magasin et d’établir une proposition commerciale différenciante et générer de la valeur ajoutée.
* Assurer le suivi d’un nombre minimum de prospects et prendre des parts de marchés en fonction des priorités de vente de l’entreprise. Le pourcentage étant fixé par la politique commerciale.
* En collaboration avec le Pôle de Gestion Commerciale, déployer les opérations commerciales auprès des points de ventes et assurer le suivi pour obtenir les commandes.
* Pilote en binôme les clients suivis par le PGC. L’attaché technico-commercial est le garant du suivi du client, du développement des ventes, et de la satisfaction du client.
* Réaliser les implantations, mise en place de PLV et de mobiliers…
* Suivi des encaissements clients, participer à la résolution des litiges.
* Assurer un reporting hebdomadaire
Des déplacements avec découchage sont à prévoir.
Profil
Votre profil :
Vous êtes titulaire d’une formation commerciale et d’une expérience probante idéalement acquise dans le secteur du bois. Vous avez une bonne connaissance de la GSB et de votre secteur géographique.
Savoirs :
* Connaître son périmètre de ventes (produits, typologies de clients/prospects) et son marché.
* Maîtriser les techniques de ventes, persuasion, conviction et de négociation.
* Avoir une vision à court et moyen terme de son activité.
* Piloter son activité en autonomie et reporter régulièrement.
* Savoir utiliser les outils informatiques de l’entreprise et les fonctions de l'ERP utiles dans sa mission.
Savoir-être :
* Avoir le sens de la satisfaction client.
* Être autonome, réactif, s’adapter et être persévérant.
* Faire preuve de rigueur, de méthode et d’organisation. Savoir faire preuve d’initiative dans la limite de ses prérogatives.
* Travailler en équipe, savoir coopérer.
* Posséder des qualités d'écoute.
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