En tant que “First” Product Manager chez Feedae, vous serez au carrefour de l’innovation, du produit et de la stratégie de croissance. Vous jouerez un rôle clé dans la conception, le développement et le déploiement de nos solutions tout en collaborant étroitement avec les équipes Growth, UX/UI, techniques et CSM.
Définition de la vision produit
* Élaborer une vision produit alignée sur les objectifs stratégiques de Feedae et centrée sur les besoins des clients.
* Identifier les opportunités de croissance produit en explorant les attentes clients, et les possibilités offertes par les LLM pour enrichir nos solutions et maximiser leur impact chez les clients.
* Prioriser les initiatives en tenant compte des besoins utilisateurs, des opportunités de business et des objectifs de l’entreprise.
Growth
* Participer activement à l’élaboration de stratégies de Growth pour maximiser l’adoption et la viralité du produit.
* Tester et optimiser les points de contact avec les utilisateurs pour booster la conversion, l’engagement et la rétention.
UX et expérience utilisateur
* Travailler avec les designers UX/UI pour concevoir des interfaces intuitives, esthétiques et engageantes.
* Collecter les feedback utilisateurs pour valider les hypothèses et améliorer l’expérience produit.
* Garantir une cohérence globale de l’expérience utilisateur à travers toutes les fonctionnalités.
Gestion du cycle de vie produit
* Rédiger les spécifications produit
* Piloter le backlog produit et prioriser avec l’équipe technique.
Amélioration continue et innovation
* Analyser les performances des produits (KPIs, feedbacks clients) et proposer des axes d’amélioration.
* Suivre les tendances du marché et identifier des opportunités pour maintenir Feedae à la pointe de l’innovation.
* Veiller à l’adoption des produits par les utilisateurs grâce à des initiatives adaptées (formations, campagnes de communication).
Nous recherchons un(e) Product Manager capable de combiner vision stratégique, appétence pour le Growth et expertise UX dans un environnement startup.
Compétences techniques et expérience
* Formation : Bac+5 en école de commerce, ingénieur ou équivalent.
* Expérience : Minimum 4 ans en gestion de produit, idéalement avec une expérience en SaaS ou dans une startup tech.
* Méthodologies : Solide expérience des méthodologies Product.
* Growth : Expérience avérée dans l’optimisation de l’adoption produit, l’AB testing ou l’activation des utilisateurs.
* UX/UI : Forte sensibilité pour le design d’interfaces et l’expérience utilisateur, avec une expérience en collaboration avec des équipes UX/UI ou des compétences en Product Design
* IA & LLM : Bonne compréhension des concepts liés aux LLM, au NLP et à l’IA générative, ainsi que des cas d’usage associés.
* Outils : Maîtrise des outils d’analyse de données (Google Analytics, Mixpanel, Métabase, …)
Qualités personnelles
* Orientation utilisateur : capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients pour créer des produits engageants.
* Esprit analytique : capacité à interpréter des données pour guider les décisions produit.
* Créativité et proactivité : aptitude à explorer des approches innovantes pour résoudre des problèmes.
* Excellente communication : aptitude à fédérer les équipes autour d’une vision commune et à vulgariser des concepts complexes.
* Organisation et rigueur pour gérer plusieurs projets en parallèle dans un environnement dynamique.
Chez Feedae, nous transformons la relation client en un levier stratégique grâce à l’intelligence artificielle générative. Fondée par des experts mêlant innovation technologique et compréhension approfondie des besoins clients, Feedae aide les startups, PME et grandes entreprises à exploiter 100 % de leurs données d’interactions vocales et écrites pour améliorer leur performance.
Nous recherchons un(e) Product Manager passionné(e), doté(e) d’une forte appétence pour le Growth, d’une excellente sensibilité UX, et parfaitement au fait des nouvelles opportunités offertes par l’IA générative et les LLM (Large Language Models). Vous jouerez un rôle clé dans le développement de produits innovants et leur succès sur le marché.
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